我国电子商务物流领域第一个行业标准《电子商务物流服务规范》第二次研讨会于2015年2月2日在北京西郊宾馆召开。

《电子商务物流服务规范》由商务部流通发展司为指导，中国电子商务物流企业联盟、顺丰速运集团、中国标准化研究院为主笔起草。标准起草得到了圆通速递有限公司、 普洛斯投资管理（中国）有限公司 、申通快递有限公司、中国邮政速递物流股份有限公司、百世物流科技（中国）有限公司、菜鸟网络科技、乾龙物流集团有限公司、北京百利威仓储物流有限公司、浙江网仓科技有限公司、商派软件有限公司、锐特信息技术有限公司、大田集团等相关企业及行业友人积极参与。

本次研讨会主要针对第一次研讨会修改后的范围、规范性引用文字、术语和定义、总则、组织要求、服务环节六个方面进行了讨论。在座的几十位企业代表共同修改电子商务物流服务规范的第二版文件，希望将准确率提升到最高。电子商务物流服务规范以消费者为导向展开,以全面提升消费者购物体验为指导思想,深入到电子商务物流系统、仓储、运输、配送、退换货等各个环节。

在电子商务物流快速发展、标准相对缺失的背景下，制定《电子商务物流服务规范》，对规范企业配送服务及运作规范，提升电子商务物流服务质量具有十分现实的意义。同时中国电子商务物流企业联盟及其核心成员企业的大力支持积极推近，将先进的电商物流服务管理经验形成标准，对电子商务企业规范自身起到借鉴作用，对促进电子商务物流行业发展产生积极影响。