陈琪:骡子和独角兽的区别在于聚焦
因为对于消费者来说,短视频就不如视频互动性那么强,又不如看图片浏览速度那么快。一个用户买一个东西大概浏览3000张图片,这个短视频满足不了她导购需求。
后来我们又提了一个方向就是做实内容,集中在化妆品和搭配方面。我们现在应该是国内在时尚领域里面短视频产量最大的一个,而且连续登上第三方榜单的首位,每天在全网的播放量已经是千万次级别。我们的存量短视频可以每天发布7-10支短视频。
这个对我们来说相当于之前要花很多钱投放品牌广告带来包装。我们通过短视频的方法,在给用户提供好内容的同时,还给公司大概节约上亿的广告费。
这两个业务似乎是相反的,一个开始横向做内容没有成功,做电商成功了。另外一个做横向做电商没有成功,改成内容以后很成功。这和我们讲的聚焦,非常有关系。
我们在成长的过程中常常有这样的业务,我们很难判断到底是失去了焦点,还是非常聚焦?
这两个案例我发现一个点,聚焦不是和产品形态相关,而是和核心能力相关。只要还在使用自己核心能力就认为是聚焦的。
这个话怎么说?我刚刚讲了,我们这个公司核心能力就是在商品的基础上创造出更好的内容,帮助消费者发现商品。所以当导购的业务变成了这个样子的时候也能快速成长。所以当视频变成和我们核心能力相关的时候,也快速增长。
2、聚焦原生内容能力,效果非常明显
我们这个公司最初三年积累早期用户的时候,我们是非常借助于新浪微博和腾讯空间这样的渠道,我们做了很多的娱乐化的工作。
比如说我们最早期的时候做了很多星座相关的小测试或者情感测试。为什么干这些事情,因为最早为了获取客户的时候我们不想要男人,所以如果你普通打广告的话一半广告费就浪费了。
而且我们当时发现男生跟女生都喜欢广告上有男生,但是如果这个广告创意上是女生,男人点击的比女人还要多。所以我们在最初的时候打广告有一个非常大的困难就是如何把这些男生全部过滤掉。
所以那个时候我们会做很多的星座测试和情感测试。举一个例子,你要找几个男朋友以后才能找到真命天子就是这种问题。这种问题就没有任何男的感兴趣,全部都是女生点,那个效率直接上升了。
这个是说我们团队一直在社交网络上有非常强的运营以及吸引流量的能力。
随着公司快速扩张又有很强的紧迫性要求,所以这个团队会越来越转向用钱干这些事情,花钱投放网络或者卫视广告等等。这个时候你会发现用的手段越来越常规化,越来越没有创意。
今年我又做了一个动作,非常简单,就是把我的市场部门预算减了。说到底就是让他们不要花钱了。
这个团队非常痛苦,他们以前用过所有的招都用不了了。这个时候其实我唯一干的一件事情是,无论他们提什么方法,我都说NO,直到他们提的那个方案和我们的原生能力相关。
这就是我刚才讲的,我们在社交网络上面、娱乐化的内容方面有非常强的原生能力。大家如果最近看的话,我们的开机的方面基本上每天都是明星,从下周开始连续七天都是一线的大明星跟我们合作。我们开始做封面访谈,大家微博上进行互动,整个过程不花一分钱。你给他钱,反而做不出来这样的东西,非常有意思。
说了这三个案例,其是想表达一下是说,在我们自己成长的过程里面有各种各样的事情会让整个团队失去焦点,失去焦点的结果是带来巨大的成本。
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