马云:未来30年变化和冲击超出想象
美国把AI讲到的是做让机器取代人能做的事情,这个我并不一定认同,美国的Artificial Intelligence是几个学者提出来的,这些学者确实顶尖聪明,他们看到了未来。但是我觉得缺乏实践经验,也有点意思,特别我前段时间去美国,跟一些学者交流以后,我也昏倒,他们搞AI的里面,有很多是人的大脑医生在里面一起研究的,把人脑和机器合在一起,这个我就不太认为这是一条正确的路,因为我们人类对大脑的认识不到3%。如果我们自己对大脑都不了解,只有3%,你让机器去学习,我觉得是有问题的。尤其是这两年吹得比较神乎其神的事情,人跟机器下围棋输掉了,我要是围棋高手,像我这样的低手,我不可能跟机器去比,你比不过它的,你肯定比不过它的。机器跟人之间比聪明,人肯定比机器聪明,人类不要愚蠢到跟机器去比谁力气大,你没机会,要跟机器比谁跑得快,你没机会,要比谁聪明,你更没机会。机器永远记得比你牢,它不会忘掉,机器永远算得比你快,机器永远不会生气,你下围棋,人家搞五百多个脑子跟你下,它又没有情绪,我们下围棋的目的就是等人家下一步臭棋,我搞一搞,结果人家永远不下臭棋,有什么意思啊。
所以我自己觉得机器必须要做的是人类做不到的事情,机器去做,人不能做的,所以我个人觉得Artificial Intelligence,还有一种叫Machine Intelligence,机器必须要有自己的思考模式,就像汽车是很有意思的,早期的Machine Intelligence,如果汽车按照人走路应该这么走的,但是汽车事实上是轮子走的。所以我看法,我们一定要想办法,机器取代人,做得比人好,不算什么,机器要做人类做不到的事情,如果这样做,才有机会让机器永远成为人的合作伙伴,而不是人类最大的对手。
下面一个问题,由于Machine Intelligence、Artificial Intelligence也好,未来的三十年,一个巨大的变革是职业,我们所有的就业会发生很大的变化。大家可能在网上看见几个星期以前,杭州有两个抢劫犯抢钱,晚上连抢了三个超市被抓住,结果抢到了1600块钱,杭州怎么就没钱了呢,人家都用手机付钱了,你冲进超市,都没现金了,现在还有没有人听说去抢出租车司机的,没有了吧,以前出租车司机有Cash(现金),现在人家出租车司机都是用滴滴、快的,用微信也好,支付宝付费。特别杭州西湖边上,有一个要饭的,前面放了一个二维码,现在人们出去,没钱付了,扫一下就可以。
每次技术革命冲击了就业,但是也创造了新的就业。1870年,美国50%的劳动者是农民,但是一百年过去了,农民不到2%。其实任何一次就业,大家对于我们好像意见很大,你们淘宝、天猫出来这帮人出来以后,对于工业、零售冲击很大。淘宝和天猫创造的直接、间接就业机会达到3300万人,这是一个最保守的数据,请问你们中国有没有发现超市丢掉了一千万就业?有没有一个商场说我们破产了,有一千万人在中国失去了就业?没有。相反,原来在超市里面去了快递,原来超市里面做得不好的工人,去了哪里?去服务体系,去电商的服务机构了,就业一定会大型的转移。
30年后,年度最佳CEO也许是个机器人
我想昨天大家看到的技术活,很多会被取代,我们必须去思考,甚至包括在座的CEO们,我想三十年以后,《时代》杂志封面的年度最佳CEO很有可能是一个机器人,它记得比你牢、算得比你快、更加理性、没有情绪,它根本不会对竞争对手生气。所以过去我们聚焦技术,未来要聚焦文化,而且大家也去想,刚才我问了你的问题,人啊,真得活到一百岁,未来互联网以后,随着大数据、大计算,数据能力的提升,未来三十年,我们一定能看到癌症被攻破、艾滋病会被攻破,我们一定能看到人类活一百岁不是问题。但是同时会带来很多的问题,其中确实没有那么多的就业,大家问怎么活。我自己想想也是挺可怕的事情。但是有一点是肯定的,我们很有可能十年、二十年以后,人类每天工作四个小时不到,一个礼拜可能就工作三天。大家说不可能,我告诉你,你爷爷的爷爷一天工作十六个小时,但是到你这儿,一天工作八个小时,一个礼拜还有两个休息天。未来人真的只要工作三四个小时,休息天就是很多。原来我们一辈子可能只去了三十个地方,今后一辈子可能去三百个地方,甚至三千个地方,这个世界变成非常的流动,所有行业都会这样。
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