【联盟策划】十问我国《电子商务物流服务规范》为行业带来哪些变化？
新变化：开展电子商务物流企业等级评定工作，以评促优。在商务部领导下，中国电子商务物流企业联盟即将启动电商物流企业等级评定和信用分级管理，以标准为依据，开展电子商务物流企业等级评定工作，评选出优秀企业，作为质量评定的标杆，引导、辅导咨询提升一些水平还不是很高的企业的水平。
三问：制定标准时按照什么思路？
第一，遵循现有法律法规。
第二，突出重点要素和关键环节。电商物流环节多，涉及利益方也多，在这里面不是说面面俱到，而是突出一些重点要素和关键环节。
第三，重点界定环节之间的权责关系。
第四，注重与其他标准之间的协调。
新变化：很多电商物流所面临的问题，其实不属于这个行业，就因为我们是最前端的，作为一个消费者去沟通这个载体，就加到我们这个行业上来了，所以给企业带来很多负担。根据这种情况，我们重点理清各个环节和各个利益方之间的关系。后面的条款界定了我们应该基本做什么，我们可以做什么，通过标准的界定更加准确的给物流企业定位，争取一个更好的环境。
四问：这个标准到底要规范谁，不适用谁？
第一类，提供电子商务物流服务的组织与相关主体。标准不光适用于物流企业，一些电商平台，包括我们其他的一些商家所应该去遵循的规范。
第二类，提供大宗商品电子商务物流服务的组织可参照执行。
同时，也可作为电子商务交易平台，或商户对第三方物流进行选择、规范和管理的参考依据；也鼓励电子商务平台在选择物流服务商的时候，或是给物流服务商定价的时候，可以依照标准所提出的一些要求进行评估。
另外，不适用跨境物流、冷链物流和医药物流。
新变化：标准全面规定了电子商务物流服务的服务能力、作业要求和服务要求。明确了标准的使用对象，利于有的放矢。
五问：电子商务物流有哪些特点？
电子商务物流概念的界定目前从正式的文件里面来讲有两个。两个定义是从不同的侧面、不同的纬度对同一个事物所进行的定义，它使用的对象和目的不一样。
标准对此的界定：电子商务物流指的是对电子商务提供运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、代收货款、信息处理、退换货等服务的活动。重点从流程的角度对电商物流进行规范。标准讲的从流程的一个链的角度提出电商物流的概念。
规划对此的界定：电子商务物流主要是服务于电子商务的各类物流活动，具有时效性强、服务空间广、供应链长等特点。从特点的角度进行界定。
电子商务物流特点:
国务院发展研究中心产业经济研究部研究员、博士生导师魏际刚总结为如下七点：
第一个特点是电子信息化。信息之间传递，信息的商品化和整个作业流程的信息化，是电商物流必须具备的一个基本特征。
第二个特点是物流的网络化。
第三个特点是是操作的自动化。由于视频识别、标签、编码技术的广泛应用，使得操作自动化成为一种可能，通过操作的自动化能够提升效率，更好的去服务于如此大规模电商物流的需求。
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