刘强东:京东到家于京东等于微信于腾讯
刘强东表示,现在我们还是一家有亏损的企业,当还在亏损的时候,把时间精力放在慈善,对股东、员工、消费者都是不负责任的。
谈O2O:期望高因生鲜是超高频产品
南都:过去几年你已经不抓具体业务了,但为什么京东到家这个业务你要亲自负责?这个业务在未来京东的发展中要扮演什么角色?
刘强东:我对京东到家的期望犹如腾讯对微信的期望。之所以比喻成微信,是因为生鲜是超高频的产品,我们希望京东有一个专门的App在手机上可以每天打开,而京东商城可能你不会每天打开。
我们做了十几年电商,发现服装鞋帽、电子产品在网上都卖得很好,但作为消费力最大的生鲜,在网上的销售情况却并不好。因为现在电商的模式,配送成本比商品本身还贵,所以是无法做生鲜电商的。
但现在我们找到一种新的道路,就是京东到家这种模式,把离消费者家最近的超市的生鲜送到消费者家里去。以后大家用于购物的时间会越来越少,一旦消费习惯形成,什么东西都希望在网上购买。而京东到家这种模式既能满足消费者需求,还不会造成公司亏损,同时还能帮助线下商场、超市发展。
有人会问电商为什么要帮助他们,我并不这么认为,如果有一天线下店消失了,网上店铺也会受影响,可能会导致更多消费者去国外商店买东西,我们还是希望国家各行各业相对均衡发展。
南都:所以认为独立的垂直生鲜电商并不具备可发展性吗?
刘强东:只有用京东到家的方式才能做好,生鲜市场是一个有10万亿规模的市场,在这么大的市场,目前任何电商都没有能力发展,能做到生鲜,京东是第一个。
南都:同行一直在诟病京东还没有实现盈利,对这一点你怎么看?
刘强东:这话明显是不懂常识的。如果稍微对财报有一点常识,就会发现京东商城早就已经赚钱了,而且有很好的盈利。
为什么整个集团现在看来不赚钱,是因为我们在发展新的业务比如京东金融,比如京东到家要花很多钱,要做研发、产品,建物流体系,有很多大量投入,但没有规模产出。我相信京东金融、京东到家还有京东云,在5-7年之后都会相继为集团带来巨大的盈利,我们现在做的所有事情都是面向5年或7年以后的增长做好准备的。
谈减肥:最重要管住自己的嘴
南都:这几年你除了管理风格在发生变化,个人着装风格也发生了很大的变化。在西雅图举办的“中美互联网论坛”上,你的西装被外界评价为最贴身的。你保持身材的秘诀是什么?
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