阿里苗峰：电商与线下绝不冲突 阿里敬重线下购物
另外一个就是大家都在做很多的微信的粉丝，有一个伪命题就是大家认为粉丝就是会员，其实我领了一个红包，我是你的粉丝了，你的营销活动，你的其它东西跟我什么关系都没有，我不是你的会员，真正的会员是能够认可你的价值，能够感受到你的整个体验，能够下一次通过你任何的营销互动，他都能够相应的，这才叫真正的会员。我们知道很多的购物中心都在建自己的会员体系，建立自己的积分体系，比如说我去印象城购物，印象城只知道我的姓名，最多知道我的身份证号码，和我们合作完之后，印象城就可以马上知道苗峰在阿里巴巴的所有的购物偏好、购物属性，我上个月买了什么，这才是大数据，这样的话，我们就会通过大数据，能够帮助我们门店识别你的会员是谁，你真正的会员价值是什么。
还有很多购物中心说，我们快不行了，业绩下滑得很厉害，快来救救我们吧，我说抱歉救不了你，你赶快死吧，因为所有的O2O一定是基于自身的实力，如果我们自身的基础设施没建到的话，你做O2O一定不能形成很大的分量。所以我们做移动互联网，首先要把自己的基础设施建好。另外，我们在合作过程中，我更看重的并不是我们喵街能够给你这个门店带来多少GMV的增加。我记得有一个故事，我们在和首商集团的合作发布会，当时我带了我的团队，大概六七个人，首商集团大概十来个人，当时我们坐在两边，对方全部是西装革履，我们有很多人穿得很随意，当时我跟首商的领导说，并不是我们不尊重首商，这是两种文化，我是非常通过和阿里的合作，能够带来我们商家本身往互联网转变，往互联网思维转型的过程，哪怕是最终没用喵街，但是你转变过来了，这都是我想要的结果，这就是阿里巴巴想做的事情。
做移动互联网的转型，首先还是从我们体制上、思维上转变，然后再去做自己的IT的基础设施建设，再通过开放的方式，连接各大电商平台，逐渐使自己变得更加强大。
大家看喵街是一个非常简单的APP，我相信我们各位用一个星期的时间找一个工程师都能把这个功能写出来，但是它不光是功能，背后是阿里巴巴整合了各大渠道的数据，它的每个功能点，每个文字的背后都是有强大数据支撑的，同时也有阿里的资源支撑，包括支付，包括高德地图。我住在杭州的西部，假如说我去西溪印象城的二楼西贝吃饭，如果我不知道路的话，我可以开着我的车，从我家导航直接给我导到西贝门口，它会告诉我停在几楼，停完之后我怎么走，把室内地图和室外连接在一起，这就是高德的技术。支付这一块我们和支付宝合作，很多消费者就有支付宝的帐号，他不需要再申请帐号，就可以做支付。
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