盒马全面启动供应链调优 门店5000余款商品价格普降
“每瓶2.4元的泰象苏打水现在1.9元了、市场价45.9一公斤的国产牛腩现在39.9元了、以前39.9元的Knoppers牛奶榛子巧克力威化饼干只要29.9元了……”,今天开始,盒马全面启动供应链调优项目,盒马鲜生线下门店的5000多款商品价格下调。
盒马表示,10月13日盒马开始推行全新的采购模式,启动“折扣化”变革。对消费者来说,最直观的感受就是商品普遍变得更便宜——盒马对包括乳制品、饼干、方便速食、水饮、洗护产品、冷冻肉禽、冷冻水产等多个品类在内的商品设置“线下专享价”,价格普遍直降两成。盒马表示,目前,折扣化变革率先从盒马鲜生的线下门店开始,未来也会扩展到线上,最终实现让盒马所有商品更具价格竞争力。
盒马CEO侯毅此前曾表示,疫情后全球经济增速放缓,消费低迷,用户的消费意愿明显收紧,零售企业需要适应充满挑战的大变革时代,盒马要不断在竞争中学习、自我革新。而自我变革指的就是以供应链调优为核心的折扣化变革。在盒马看来,“折扣化”不是卖便宜货,而是通过垂直供应链建设,把好货卖便宜,最终实现“商品品质向上走、商品价格向下走”。
例如,盒马在江苏昆山投资的烘焙工厂“糖盒”,成为国内首个实现“从一粒小麦到一只面包”的全链路生产的烘焙工厂。这种垂直供应链极大降低了成本,同时保障了商品的品质和创新性,盒马烘焙的吐司面包等成为消费者喜爱的经典商品。今年7月底,盒马更是实现了吐司提质加量不加价。而盒马与乳制品企业深入合作的鲜奶、娟姗牛奶、口味奶等也通过类似方式做到了高品质且低价。未来,盒马的鲜品部(包括水产、肉禽蛋、水果、蔬菜等)和成品部(包括部分食品、非食品、预制菜等)都将进行垂直供应链建设。其中鲜品部会以基地为核心,成品部会以工厂为核心。
今天,盒马与江苏海安商贸物流园管委会签署投资协议,将在江苏省海安市建设首个冷冻面食智能工厂,跟贺寿公司合作,引进先进技术,打造从面粉到冷冻熟面的完整产业链,这种垂直供应链将大大降低运营成本,从而能让利消费者。
今年9月底,盒马在上海开出首家盒马Premier店(黑标店),是首家使用折扣化采购手段进行经营的门店。“Premier店主打‘高贵不贵’,我们去世界各地寻找最好的商品,同时拿到最有竞争力的价格,同样的商品,我们的价格只是其他精品超市的50%-70%。我们希望未来盒马鲜生全国300多家门店都可以拥有‘高贵不贵’的硬实力。”侯毅表示。
对盒马来说,折扣化改革带来的价格下降并非一时促销,而是长期战役。
此前“移山价”的成功被视为盒马推动自我革新的底气。今年7月底8月初,盒马先后在上海、北京等15个城市上线“移山价”,提出要用愚公移山的精神,缩短与世界领先零售企业间的差距。不少“移山价”商品的竞争力与海外知名会员店品牌不相上下,其实惠的价格吸引了不少新老用户:爆款产品榴莲千层蛋糕,其在上海的销量一度同比增长26倍,“移山价”商品均出现数倍的销售量增长,用户活跃度也因此显著提升。有行业观察认为,“移山价”的成功,让盒马看到把好货买便宜,是受消费者欢迎,也符合供应链长远利益的举措。加之盒马今年逆势增长的开店速度,应该是此次全面推行变革的底气”。2023年以来,盒马开店速度不减,9月更是平均一天开一家店,其盒马鲜生门店已突破350家。
侯毅认为,零售企业的核心竞争力在于服务能力、差异化能力和价格竞争力。过去8年,盒马“30分钟送达”服务让配送服务成为了商超标配;“只有盒马有”的好商品俘获了众多年轻消费者的心;接下来价格竞争力会是盒马此次变革的核心目标,通过变革“形成真正有竞争力的商业模式”。
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