京东快递官宣服务升级："1 小时未取件必赔 "、" 全程超时必赔 "
京东快递官宣服务升级，分别为 "1 小时未取件必赔 "、" 全程超时必赔 "，以及 " 派送不上门必赔 " 三项服务承诺。《每日经济新闻》记者了解到，" 不上门必赔 " 大多只针对派送环节，京东快递则将其延展到揽收端，主打 1 小时未取件必赔。同时，揽收开始后的全程时效承诺晚必赔（限特快产品——特快送、生鲜特快）。目前，揽收、派件不上门承诺必赔付的服务已覆盖北京、上海、深圳、乌鲁木齐市等 50 个城市。
快递服务升级，消费者利益得到进一步保障。京东快递这些承诺的推出，意味着京东快递在服务质量方面更加注重消费者的利益。其中，"1 小时未取件必赔 " 承诺将为消费者提供更加快捷的快递服务，同时保障消费者的货物安全。" 全程超时必赔 " 则是对全程时效的承诺，对于超过时效限制的订单进行赔偿，这样可以提高物流效率并降低消费者等待的时间成本。而 " 派送不上门必赔 " 则是对派送环节的承诺，进一步保障消费者的权益。
相关新闻：
0条评论
网友评论
