亚马逊上线品牌定制促销工具 帮商家精准触达6类顾客
日前,亚马逊正式上线品牌定制促销(简称BTP)工具,商家可以通过该工具在亚马逊商城搜索结果页、商品详情页和促销购物页面上,创建“粉丝折扣”(Follower Promotion)和“独家促销”(Exclusive Promotion)两种促销标记,为6类消费者“量身定制”促销,精准触达想定向投放的高购买意向顾客。
据悉,在该工具下,亚马逊将品牌消费者分为6种类型:品牌粉丝、复购客户、近期购买过的客户、高消费客户、未付款客户和潜力新客。商家可通过品牌定制促销(BTP)工具,针对6种类型的消费者设置定向促销,而每种类型的消费者人数必须要大于100人,才可被激活。
其中,为品牌粉丝人群创建的定制促销即会在粉丝端展示为 “粉丝折扣”,为品牌粉丝以外的五类消费者人群创建的定制促销则会在符合条件的消费者视角下展示为 “独家促销”。
据介绍,品牌定制促销(BTP)工具为商家选定的消费者人群定向提供促销代码,而折扣范围必须设置在10%-50%之间。促销活动创建后,符合条件的消费者将能够在搜索结果、商品详情页和促销购物页面上查看到定制促销的信息。
值得一提的是,同一个消费者只要满足条件就有可能出现在多个人群中,被多个品牌定制促销活动命中。消费者可以兑换所有的促销代码,但是一次商品购物中,仅能针对单件商品使用一张。
目前,亚马逊品牌定制促销(BTP)工具已在美国站开放,面向品牌卖家免费开放,为设置促销品牌内的所有ASIN提供,后续将陆续面向其他站点开放。
亚马逊细分的6类品牌消费者:
1、复购客户:在过去12个月内,多次购买过您品牌商品的买家。
2、潜力新客:在过去90天内点击过您的品牌、旗舰店页面和商品或将商品添加到购物车,但在过去一年中没有购买过您的品牌商品的买家。
3、高消费客户:过去12个月内,在购买您品牌商品的客户中,支出总金额排名前5%的买家。
4、近期购买过的客户:近期购买过您品牌商品、下单时间最新的前5%的买家,可能因某些因素尝试购买了您的品牌商品。
5、品牌粉丝:在亚马逊上点击了“关注”您品牌的关注者。虽然已是“粉丝”,未必有过购买。
6、未付款客户:在过去7天内加购过您的任意品牌商品,但在过去90天内没有购买过的客户。
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