时间：2023-07-18 14:47:30 点击：次
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近期，美国邮政监督管理委员会审议了美国邮政2022财年业绩报告和2023财年业绩计划。

该委员会审查了美国邮政提出的4项业绩大类目标，包括高质量服务、优秀用户体验、安全就业环境与员工积极性、金融健康度。其中，高质量服务方面，美国邮政没有完成单件一类邮件3～5天送到的时效目标；在用户体验方面，美国邮政超额完成包括网站建设在内的3项目标，但有5件未完成；在安全就业环境与员工积极性方面，美国邮政2022年总体事故率符合目标，但员工参与度平均值未达标；金融健康度因可控收入（损失）结果好于目标总体达标。

据悉，该委员会每年都会审查美国邮政服务的绩效目标，并根据《美国法典》第39条中的公共政策目标提出建议。