辽宁局举行全省邮政业服务质量专题法律法规培训会
近日,辽宁省邮政管理局举行全省邮政业服务质量专题法律法规培训会。快递企业省级总部相关负责人参加培训。
辽宁局重点解读了《中华人民共和国邮政法》《快递暂行条例》《快递市场管理办法》《智能快件箱寄递服务管理办法》,详细讲解了《快递服务》国家标准第三部分服务环节。
辽宁局要求,各企业省级总部要及时向全省各分公司、加盟企业、末端网点传达本次培训会精神,严格落实相关法律法规和服务标准,提升服务质量,保障消费者合法权益。
辽宁局表示,下一步,将加大监管力度,重点检查末端投递环节各项要求落实情况,切实保障消费者合法权益。
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