海南局全力做好邮政快递服务畅通工作
近期，海南省邮政管理局认真落实国家邮政局和省委、省政府工作部署，统筹考虑春节期间人民群众寄递需求，早做预案、早作准备，全力做好全省邮政快递服务畅通工作。
一是提前部署谋划，明确任务目标。先后召开行业保通保畅相关专题调度会和骨干企业对接协调会，听取企业工作汇报，摸清行业底数，加强形势研判，就切实做好当前及春节期间的邮政快递服务畅通工作提出明确要求，作出具体安排，要求以有力措施落实“保供应、保畅通、保稳定、保安全”任务，切实做好当前及春节期间邮政快递服务畅通工作，特别是要做好农村地区医疗物资和民生物资的投递，有效满足人民群众的寄递需求。
二是积极开展应对，做好各项准备。各企业根据实际情况制定保障方案和应急预案，建立快递员上岗和邮件快件处理情况等工作台账，加强口罩、消毒剂、抗原检测试剂、药品等医疗防护物资储备。各企业通过组建突击队、与第三方合作、加强人员招聘等方式，加强人员储备。同时，通过发放津贴补贴、加快流转速度、优化投递线路等方式，提高末端作业能力。不断完善医疗物资优先服务保障机制，对医疗物资邮件快件优先处理、优先派送。及时发布消费提示，争取社会公众对快递员工作的理解和支持。
三是加强工作督导，强化行业监管。全省邮政管理部门通过开展专题调度、实地走访、在线巡查等方式，对快递网点营业情况、快件投递情况开展全面排查，建立健全分拨运行、网点运营、处理件量等统计制度台账，充分掌握实际情况。同时，将行业保通保畅相关工作作为巡查的重要内容。省局深入海口、定安、屯昌等地寄递企业分拨中心和城乡末端网点督导检查，并通过线上形式巡查了海口、三亚两市主要快递企业分拨中心，要求企业全力做好邮政快递服务畅通工作。
四是开展“暖蜂行动”，加强关心关爱。加强宣传教育，引导从业人员做好个人防护。企业加大从业人员关心关爱力度，为一线从业人员提供口罩、消毒剂、抗原检测试剂、药品等医疗防护物品，保障从业人员的身体健康。深入组织开展“暖蜂行动”，联合工会等部门开展“快递员暖心服务季”活动，通过节日慰问、维权服务、技能培训等方式，推动解决快递员“急难愁盼”，营造关爱快递员群体的良好氛围。
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