国际邮政公司发布最新全球邮政业报告
多元化发展
业务带来更多收入
在多变的形势下，邮政运营商正在多元化发展，不断加大其他方面的投资，如物流，扩宽金融服务，强化零售网络，并购与战略合作也成为邮政运营商在新兴业务领域和国际市场稳住阵脚的“捷径”。报告称，邮政运营商一半以上的并购目标是国内企业，超过1/3的并购则发生在周边国家。而为了专注于经营，自2009年以来，全球大约也发生了139起撤资子公司的案例，其中有一半以上的子公司提供的是邮件和信息服务。
尽管2016年邮件仍是邮政的核心收入来源，超过总收入的1/3，但收入多元化的差异也非常明显。有的邮政运营商的邮件收入超过总收入的90%，有的则已不到10%。总体来看，2011年以来，超过2/3的邮政运营商表示其非邮收入一直在增长。而国际业务方面，过去5年来的收入也保持增长，平均收入几乎达到总收入的1/4。
一方面是收入增加，另一方面，全球范围的邮政指定运营商通过现代化改造或购买新创公司等手段，均在加速布局未来。过去4年来，邮政业的资本支出超过25%，2016年的资本支出创纪录地占总收入的4.7%。其中，邮件相关业务资本支出占1/3，包裹和物流的支出约占1/3。
未来较乐观
包裹业务增速达4%—13%
对于未来，IPC的报告指出，2016—2021年期间，预计全球大多数邮政仍将面临每年平均2%—11%邮件量下滑的挑战，而包裹量将以平均每年4%—13%的增速继续增长。
未来的市场竞争将异常激烈。报告指出，随着电商业务的增长，全球综合物流服务商联邦快递和联合包裹正在加大B2C解决方案的投资，调整传统的B2B经营模式。与此同时，亚马逊和阿里巴巴等电商平台也在全球投资物流网络，以期更深入地参与电商价值链，对接客户。
市场巨变给邮政监管带来了难题。邮政企业的私有化正在蔓延。在10家已经上市的国有邮政公司中，有5家是在过去5年完成的；政府的数字化战略也促使邮政推出数字化服务；全球老龄化则为邮政带来了新的老年看护业务……这些都为政府管理带来了新课题。
但报告对邮政业的未来也充满信心。“经济增长和城市化以及互通性仍是推动世界变革的力量，而电子替代服务和电子商务则是持续推动邮政业结构转型的因素。”据国际货币基金组织预测，2018年，全球经济增长将达到3.7%。另据国际研究机构Euromonitor International研究，到2021年，全球电子商务交易额将达1.8万亿欧元，届时，移动商务则会占据整个网上零售额的一半以上。而新兴国家则将成为主要驱动，如亚太区的中国，未来5年的跨境电商交易额或将翻番。值得注意的是，服饰和鞋帽以及媒介、消费电子类产品将是最大的三类电商产品，而餐饮类的交易增长则将为定制快递服务带来商机。
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