京东电器类目要求二选一
1月1日,商家向亿邦动力网爆料称,双11前夕,京东商城电器类目向不少商家发出针对天猫的“二选一”要求。
据爆料商家介绍,京东这一轮沟通针对的是同时在天猫与京东上运营的家用电器类商家,“尤其在天猫预售表现好的电器商家”。据介绍,沟通大约从10月20号开始,正是天猫双11预售第一天,沟通全部通过电话进行,也有个别商家“半夜接到电话”。京东方面回应称,“京东没有要求厂商二选一,京东从来不做二选一”。但不少商家反映,京东对商家提出了相对苛刻的要求。主要有:1.产品必须在天猫和京东同时上架,同款同价,即便天猫专供款,京东也必须要有,不能同步的话也至少要AB款上架;2.天猫预售做的好的品牌,京东坚决不给任何资源位置露出;3.京东上售卖的主打产品增加赠品,放低价格。
目前天猫和京东家电主会场多个品牌的主打产品型号完全一样,但京东的价格普遍比天猫要低。如海尔同款同型号冰箱,京东比天猫低200元,海尔同型号洗衣机京东售价比天猫低100元。一位不愿透漏姓名的电器商家爆料,此次进入天猫双11预售小家电TOP10的某品牌(截止10月24日天猫发布的预售榜单),京东直接不给任何资源位置,目前已消失在京东双11主会场。
据了解,天猫方面则针对京东的动作,推出了5000减800的优惠力度。此活动一出,天猫上部分电器类商家一度下架产品,产品图片显示“库存问题,暂停预售”。事实上,此次双11二选一的戏码从618延续而来,持续了半年多。一位电商行业资深操盘手称,天猫为了战略遏制京东618大促,当时要求其核心服饰类商家二选一,迫使多个服饰类品牌退出京东618活动。这一次,是京东的抗争与反击。双11预售期间,京东拿其优势电器类目,迫使商家二选一站队,也是从战略上阻击天猫双11。据亿邦动力网了解,在这半年中,天猫和京东曾交战多个回合,互相要求类目商家站队二选一。例如,此前高调宣布退出京东的世源灯饰、红品爱家,还被京东告上了法庭,索赔500万元。
据南都记者统计,从8月起一些服饰品牌陆续开始撤离京东,截止到9月中旬已有44家。其中女装品牌27家,童装7家,内衣3家,男装7家。如今,在京东上搜索真维斯、森马、海澜之家、GXG、太平鸟,都不见踪影,而这些品牌都成为这次天猫双11主会场的座上宾。“能上主会场的基本都是退出了京东的品牌”,一位服饰类商家透露,某知名淘品牌领头羊、某知名一线大牌,都因为没有退出京东而从今年天猫双11会场消失了。
一位知名品牌电商负责人称,观察双11京东和天猫主会场,二者的更新频率非常神速,不停的实时更新,在京东主会场露脸的品牌在天猫会场就会同步消失,同理在天猫会场出现的也会在京东会场消失,好像有专门的运营团队在打理一样。非常神奇。展示资源位就是流量,流量就是销量。每年双11大促,商家为了获得好的流量资源位置一掷千金。但在平台强势要求二选一的的局面下,商家拿着钱都上不了位置,求不得流量。“我们没有办法二选一,天猫和京东几乎各占我们销售的一半,选哪个都是死。”最惨的是那些无法做出选择的商家,只能默默承受熬夜备战了许久的双11与自己擦身而过。一位电商行业观察者称,两大平台都在要求商家站队的表象背后,其实是两大平台对冲销量极致追求的竭泽而渔,是在新押宝类目上的战略对抗。亿邦动力网发现,此次双11,天猫电器美家类目已悄然成为主打战场,从预售一开始,美家电器就占据了移动端第一排位置和PC端多个会场资源位。
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