《谏快递王书》之形势剧变篇
深山歌舞，方圆二里，地理人杰，英雄辈出，汇聚四王：圆、中、申、达。此四王白丁起家，招募乡友，以利为邀，虽乌合之众，草木之辈，纵横征伐，吞小并弱，追亡逐北，席卷天下，威震四海，相续上市，成”圆、中、申、达、顺、京、邮”战国七雄争霸之势，有史以来，未有也。
曾几时，一声呐喊--做快递，桐庐之豪杰蜂拥而至，资金云集，驰骋于天下，钱包鼓鼓，豪宅豪车，锦衣归乡，一派繁华之景象，引得无数乡邻竞羡慕。对比今昔，做快递于桐庐百姓，犹瘟疫疾病，人恐避之不及，竖杆招兵，应者寥寥，讥者熙熙，资金逃匿，遇亲朋好友不敢言快递，以避乡邻之讥笑。区区二三年，风云变幻，人心相反，青年小哥退而不敢入快递，资金投向异变，割肉而逃离，何也？市场恶化、亏损者众、形势之势异也。
劳务市场从人找事，到事找人之变，一人难求，于吾类网点影响最大。新农村梦让民回乡，百度美团抢夺兵源，无理投诉赶人跑路，升级投诉逼人屈膝，准点签收疲于奔波，代收骂死贵重罚死，全年无休送兵于敌，动辄罚款雪上加霜，冷漠管理将士心寒，各类驿站徒增负担，电商嗜血割肉嫌臭，一元之利承担七楼之重，廉价劳力到如此地步，仍要面对上帝挑鼻竖眼，众人都将快递员当最廉价搬运工而不顾恤，赚一百多赔几十，赔钱频率高，将心比心，换谁而不憋屈，微笑服务从何谈起？既惹不起总躲得起，优秀小哥选择离场，劳务消迹极难补充，诸多问题由此产生。末端派送形势剧变。
天下熙熙皆为利往，利尽人散。民如鸟兽，以利相诱，配之以法，政令一出，莫不服从；饥寒相加，动辄严刑，犹不能禁盗抢。故曰：严父慈母不能保其子，王安能治其民哉？有衣有粮有钱，稍加督查，制度自然能执行。
古之春秋邹忌谏齐王--徐公比美，齐王纳，群臣争而进言，而称霸。王之亲友赞王，王之大臣畏王，王之诸侯求王，是人情使然，若朝堂之人喜顺耳之言，围奉承趋炎之辈，使阿谀者富，良言者贫，以美言为重，以实干为轻，虚谈高位，做事无名，如此反复，王虽富甲天下，而贫真言实情，王之争雄大计如何出？唯有亲贤臣重实干，畅通言路，四海之内，不问亲疏远近，恩之所及，皆过其望，快递中兴可期霸业可图。
十九大新矛盾论横空出世，微信刷屏民心所向，万众鼓舞追中国梦。今快递诸王，大战来临之际，涨价通知一发，看似体恤属下，顺应时势，实质是非混淆，不知要害，好为舆论。客是帝我是仆，钱在客手本都难要，怎谈涨价？稍加不满这扣那扣，钱款拖欠，逼得诸侯跪膝称臣。何也？快递非汽油，汽油一调价，全国掏钱，快递说调价，仅戏言耶，如此涨价于快递诸侯非喜反忧，主导权异同而已。
王看重于一城一池的得失，何益呢？君不见延安在胡宗宪脚下，全国通电，笑傲朱毛，形势咋变，鹿死谁手，成为笑谈。何也？城池失可复得，得天下而失天下者举不胜举，唯民心难得。这、那排名榜，追了也是浮云，练好内功，自然上榜。唯利润考核表无人问津，怪哉。风云变化三十年，第一如过江之鲫成过云烟，能做个十年老二，就是第一。羽坛李宗伟，老二占据二十余年，人人尊重，出场，观众为之欢呼，何也？践行永不放弃、全力以赴之体育精神。快递诸王，与其追寻变化无常的排名榜，还不如做一个尊重员工、善待员工，员工才能发自内心，内及外并自豪微笑服务于客户，企业无需第一而伟大。
形势变了，快递哥逃了，资金离场了，网点异常了。俗语：见兔而顾犬，未为晚也，亡羊而补牢，未为迟也。原有的旗帜下猕猴能逃则逃，不能逃者也在苦守，遍地哀嚎，难道还不能引起足够的重视吗？时效、签收率、无理投诉让网点苦不堪言，让快递小哥致安全于脑后，虚假签收大行其道。诸位大神算一算，150票的派件，8：30出门，14点前签收，一共330分钟，平均2、3分钟一票件，还有很多查件催件的电话，等人拿件，遇到难缠客户，来电要求定时送到，否则投诉，要知道快递员拿了这么多的件有专门的路线，但客户就是上帝，让快递员欲哭无泪，放个快递柜传达室打电话，丢了还要赔，否则投诉，试问神行太保再世，能在时效内正常送达并签收吗？难怪大家要逃离快递业。
吾闻价有贵贱之分，质有好差之名，服务有优劣之别，这是亘古不变的真理。低廉的派费只能有对应的服务，真假难辨的时效、签收率对电商并无特别吸引力，价格是其选择的决定性因素。既然定位于低端，市场必然巨大，怎么做到“小而精”的五星服务呢？立足于大众不丢脸，低端和高端不可混淆，熊和鱼掌不可兼得，美国的格莱名银行就是定位于穷人，还款率高达98%以上，是所有高大上银行都羡慕的数字；创始人获得了诺贝尔和平奖等荣誉，在2008年金融危机中毫发无损。这就是定位，就是方向。上帝的归上帝，凯撒的归凯撒。各取所需，活的长、活的久才是真正的排名榜、真正的考核指标、真正的企业考验。
吾本闲民，应朋友之邀，苍然间投身快递以来，有六月有余矣，自认驽马，笃信勤能补拙，无节无假，以鸡狗为样，夏不避炎暑、冬不避严寒，四季之间，无日休息，鞠躬尽瘁，尚恐经营不善，以伤客户、王之心；勤劳敬业如此，颗粒无收，赚钱无望，于公愧对合伙人，于私不得履行父亲教育之责、老父陪伴之孝。吾罪深矣。诚惶诚恐的维系着网点，但城区网点，吾纵使洪荒之力，也无影无踪，人难招人难留、成本高涨，员工期望有保障的、有休息、稍低工作强度、有尊严、合理工资的美好需求与高强度、罚款率高的工作现状矛盾突出，吾智愚，无力调和，仅凭网点之微薄力，实难解决。虽省区各部门对吾网点服务良好，然不能解问题之根本，急盼总部出台针对性政策，解吾类网点经营之困。
众说：郡县治天下治，郡县不稳，天崩地裂。网点如郡县，困中之兽，进退不得，生死难料，中国梦成水中之月。有靠山暗自窃喜，有基础尚能坚持，有副业拆东补西，庸如吾惨淡经营，听说还有些靠借贷来维持门面，危哉。然城门失火殃及池鱼，最终会危及到整个网络。以吾网点为例，支出七八千，收入二三千，喂不饱治下之民，何谈优质服务，延误丢失投诉防不胜防，罚款赔款如雪花纷至，虽有严格制度，又有何用？如此”派多取少”郡县网点，快递梦从哪做起。古曰：礼生于有，而废于无，衣食不足荣辱废弛。严法若能禁饥民，何来朝代更替循坏呢？
以史为镜，翻看历朝末年，朝堂欢歌燕舞，酒池肉林，而百姓衣不裹腹，水深火热，权贵封杀言路，宁做沙漠驼鸟，祈求神灵保佑，危机远去，但凡有不敬者，立马踢堂，杀鸡儆猴，以彰威权，实情无法传到庙堂。兵到城下，王方知天下已失，弄得个身首异处，帝国更替莫不如此，历史在不断重演。
面对如此内外交困之局势，加之快递行业固有的行业特性，唯信心，不足以扭转局面，唯口号，不足以重聚人心，洗脑忽悠更不可行。严刑峻法实行已久，已成强弓之末，法令者，治之具，久用易折，形势异变，需行仁义之治，休养生息，还利于民，才能开启真正的快递梦。
仅从一斑窥全豹，难免偏失，勿对照入住，仅供参阅。
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