沃尔玛为新零售做准备，前期准备并不少
一直以来，沃尔玛与亚马逊作为竞争对手一直展开竞争，2017年，沃尔玛继续在线上电商加强拓展，目前4600家门店全部投入电商，可谓是倾其全部，这是要掀起“新零售”大战的节奏吗？
10月11日，沃尔玛美国电子商务业务总裁Marc Lore宣布，该公司正在计划对网页进行重新设计，新版网页将在明年第一季度推出，将侧重电商以及其它在线商品交易业务。受此消息的推动，沃尔玛公司股价一路上涨，收盘涨幅达到4.47%。
10月9日，沃尔玛宣布推出“手机退货”服务，进一步加强电商能力。目前该服务仅适用于Walmart.com产品，预计在明年加入实体店产品。不久，平台第三方卖家退货流程也将采用该方式。
9月底，沃尔玛宣称，在全美范围内的4600家门店将全部投入电商。因为，该公司拥有充足的库存和分发渠道同亚马逊展开线上竞争。同时，还可通过第三方服务完全实现在当天、甚至两小时内派送生鲜、冷藏以及一般日用品的目标。在Marc Lore看来，沃尔玛目前坐拥的实体门店资产足以将自己同所有其他竞争对手区分开来，包括亚马逊。
8月，在Marc Lore牵头下谷歌宣布与沃尔玛联手对抗亚马逊。而从9月底开始，消费者可以直接通过Google Express购买沃尔玛商品。
不难发现，近段时间沃尔玛在电商业务上已经连续发力，且“来势汹汹”，以与亚马逊争夺市场份额。无疑，这给我们留下一个思考：这个能创造数千亿美元年收入的零售商大佬，为何全面发力线上业务？线下到线上的配合将给沃尔玛带来怎样的效益？首先不妨来看一看沃尔玛的利润状况。
沃尔玛的利润状况
众所周知，沃尔玛的业务主要有美国零售业务、国际零售业务，以及山姆会员商店。作为美国零售业大佬，在美拥有4600家门店，全美90%的人口都在沃尔玛门店所在地点一英里范围内。
然而有数据显示，沃尔玛的营收与净销售是有所下滑的。纵观沃尔玛这5年的业绩，2011-2015年营收和净销售都呈增长状态，2016年是有所下降。
5月18日，沃尔玛美国公布第一季度财报，总收入为1175亿元，同比增长仅1.4％。但其中最大的亮点是，沃尔玛美国电商的增长强劲，销售额和成交总额（GMV）分别增长了63％和69％，而沃尔玛国际净销售额却仅为271亿美元，同比下降3.5%。沃尔玛CEO表示，将更快地结合线上和线下销售，为客户量身打造简单购物方案。显然，电商业务已成为沃尔玛的一大盈利点。
当然沃尔玛也将发展电商作为其一大业务重点，在过去一段时间完成了多宗收购案，其中包括以巨额资金收购线上男装品牌Bonobos、户外服装和商品在线零售商Moosejaw、美国鞋履电商ShoeBuy的交易。
电商平台的拓展
其实，沃尔玛做电商已经可追溯到多年前，由于错过了一波电商发展周期，则被亚马逊迎头赶上并拉大了差距。随后沃尔玛也开始意识到电商的重要性，并在技术上也慢慢突破原有系统架构的束缚，并致力于为顾客提供线上线下无缝链接的购物体验。无疑，这一理念与时下热议的“新零售”有异曲同工之处。
近两年，沃尔玛对其电商平台进行了大规模扩张，多措并举地招募了更多的卖家。电子商务SKU数量的迅猛增长也让沃尔玛网站突破了技术限制，现已经达到数千万量级。虽然从产品丰富度说，还落后于亚马逊，但是随着沃尔玛网站招商力度的增加，这个差距或将会短时间内缩小。
如今，沃尔玛正在将专业的电商服务与其庞大的实体门店体系相结合，重塑线上零售的格局。去年，沃尔玛收购了创新电商公司Jet.com，也与京东达成了战略合作。这些举措让沃尔玛在美国和全球为电商服务的转型做好准备。
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