无人便利店：应时代变迁而生
零售变革带来消费行为变迁：“大众”--“精众”--“个众”
推动现代零售业快速发展的基础是技术的进步，而消费者行为的变迁则是其发展的根本驱动力。
无论线上零售商还是线下零售商，他们在当前遇到的“成长的痛”，本质上都和消费者行为的变迁相关联。目前，80后、90后、00后正成为消费的主体，他们在富足的环境下成长，在信息化社会中生活，消费需求和行为具有鲜明的特点。他们对产品或服务的质量更为看重，并更追求个性化体验。他们对新科技和自然交互技术具有天然的亲近感，不仅要“好”，更要“好玩”。“宅、懒、急、忙”等是他们的鲜明特点。
因此，当前的社会，已从偏重功能型的“大众”消费，过渡到基于社群的“精众”消费，进而最终向提供个性化体验的“个众”消费演化。“个众”是作者根据“精众”演化出来的新词，个性化体验的终极目标是“千人千面”，但实现难度较大，“千人百面”的分析粒度可能更容易实现，而“个众”能涵盖“千人千面”和“千人百面”等多种个性化分析需求。而无人智能便利店或智能门店，则刚好迎合了这种消费变迁的需求，在提供便捷服务的同时，将购物变成一件好玩时髦的事情。
中国不同零售消费者行为分析和趋势
在当下的零售3.0时代，万物智能互联将进一步模糊数字世界和物理世界的界限，并用人类自身第一次产生出的新型能源--数据，来喂养基于深度学习等最新人工智能技术的成长和发展，从而解决智能不对称的问题。物联网技术和人工智能的有效结合，将对传统的未数字化的行业带来前所未有的冲击和挑战，同时也将为这些行业带来巨大的发展机遇。
面对机遇与挑战，英特尔倡导响应式零售，让未来零售门店的人和物，通过智能化技术能够更“懂”消费者的需求，甚至在消费者意识到他们需求之前，就能做出及时的响应，让未来的零售门店充满温情。
英特尔认为，在智能零售的趋势下，渠道的融合将更为多元化，不仅包含传统模式下的用户手机、平板等自带设备，还须包含线下交互智能的设备，如智能POS机、智能数字标牌和智能贩卖机等。这样一来，多元的数据融合将会带来更为精准的智能分析，更加了解消费者需求，从而建立和消费者的人性化互动。针对零售行业，通过软硬集成的服务和体验打造响应式零售，这是英特尔物联网事业部旗下零售部门的重要战略之一。英特尔充分发挥优异的CPU性能，面向市场所需，共同打造有针对性的行业参考设计，从前端到后端将技术外化为体验，让零售更智能，使零售更贴心。
回望零售业的发展历程，无人便利店的产生是新的经济时代下零售业变革的重要里程碑。“顺其转型者昌，逆其固守者忘”，行业参与者唯有加足马力，在这股浪潮中迎头而上，才能在变革中立于主动地位。
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