除亚马逊和阿里巴巴外 电商的未来之星会是谁？
像AirBnB、小红书、Pinterest和Houzz这些成功的电商品牌和纵向型市场不但擅长吸引客户，还善于营造一种人们所向往的，鼓舞人心的社会归属感。他们成功的秘诀在于其通过将应用社区和价值观转变成文化威望，让消费者觉得在这些应用中购物就是成为了亚文化中的一员，进而牢牢抓住消费者的心；无论是在美国还是中国，品牌的商品的个性化和应用社区的不断提高使用户在社交媒体上予以推荐。
一些初创电商公司则通过价值造势来获取一席之地。如提倡发现女性身材自然美的内衣品牌Lively、新型饮料品牌Dirty Lemon以及个性化洗护品牌Function of Beauty。
还有一些网站则根据用户喜好反复调整其产品来取得成功。如StitchFix和Dia,这类品牌专注于提供定制购衣服务，根据用户退货和购买信息来精准其服务。此外，还有一些品牌则利用人工智能算法来更新调整产品及产品推荐，通过深度个性化这一特色从众多竞争应用中脱颖而出。
行业和策略多种多样，但他们所共同创造的价值在于：给出了一个吸引消费者在应用中而不是亚马逊或阿里巴巴网站上购物的个人和社会理由。同样，随着客户购买习惯的改变，线下大卖场也面临着一系列挑战，像沃尔玛为了生存，在将来可能走上并购之路。
那么，接下来呢？
尽管有以上所说的优势，这些创业企业真的能战胜阿里巴巴和亚马逊吗？答案是肯定的，因为电子商务仍有巨大的发展潜力。
亚马逊和阿里巴巴或许已经在两大市场中获取了绝大部分市场份额，但在美国和中国，电商在9万亿零售市场中仍占8%和16%的份额。电商市场仍有很大的发展机会。展望未来，电商市场细分最终可能会使其看起来像传统零售市场，但实质上则成为提供不同体验的购物新模式，在未来该市场还有望引入增强现实，虚拟现实技术以及人工智能技术，进而谋求更好的发展。
夺得这些市场意味着自身要更有吸引力，只有这样才能通过千禧一代的价值观和沟通渠道获取客户的芳心。随着电商市场的逐步发展和演变，这些专注于商品策划，个性化以及社区优化的创业企业有机会在这个日益壮大的领域中分得一份羹。
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