实体零售业准备跟电商打一场反击战
机器人店员
一些研究机器人的公司，如Fellow Robots和Simbe Robotics，已经研发出了可以替代店员的机器人。这些机器人可以整理货架，并引导顾客在店内选购商品。Fellow Robots最近推出了一款名为Navil的机器人，并已被应用到加利福尼亚的11家劳氏门店中。Simbe Robotics的Tally机器人也已在塔吉特的门店中开始试运行。
库存管理
通过一些云计算软件，零售商可以优化库存管理、追踪和商品销售。Celect和Blue Yonder等公司还为零售商提供了人工智能相关的技术，通过这种技术可以分析消费者行为和购物趋势，从而更好地实现库存管理，避免商品积压。
整合化的数据分析
通过为实体店增开网店，并整合一体化的在线支付方式，可以实现实体店和网店数据的整合化分析以及库存的优化，并为消费者提供线上线下无缝衔接的消费体验。这些数据可以提供很多有效的信息，从而指导零售商改善其服务。例如，这些数据中会包含客户消费倾向、购物地点、购物场景和忠实度等信息，零售商针对顾客最常消费的时间、地点以及购物倾向为其推荐产品或最近的店面位置等。
其他科技
还有一些其他科技，也可以在不知不觉中改善用户在实体店中的购物体验，如可以收集用户数据的免费Wi-Fi、改善购物情绪并激发购物欲望的音乐系统、带有感应器可以分析顾客购物行为的智能货架等等。
激战正酣谁主零售业沉浮
自亚马逊收购全食超市以来，“亚马逊风暴”逐渐席卷了全球多个行业，亚马逊赖以发家的零售业则受到了最大的冲击，一场不亚于次贷危机的金融危机似乎随时可能爆发。随着电商巨头的迅速崛起，实体零售业的市场份额不断被蚕食。虽然新零售的口号提出之后，线下与线上整合的模式才是零售业未来发展的方向，但是传统的实体零售巨头与新兴的电商巨头都不肯放弃主导市场的权力，这又加剧了二者的竞争。因为在实体零售巨头布局线上、电商巨头布局线下之后，二者的业务出现了更多的重合，而消费者消费能力的增长速度根本远远落后于零售商业务与野心增长的速度。
然而，实体零售依然占据着90%的市场份额，如果能够抓住一个契机，就能吹响反击的号角。如今，这个机会已经出现了，就是电商巨头们成功的法宝——科技。虽然在科技方面，实体零售业巨头与电商巨头还有着较大的差距，但是好在初创企业们没有放弃这个机会，他们选择与实体零售巨头联手，以科技武装实体零售业，逐步实现了实体零售业的改头换面。
不知不觉中，这场“赤壁之战”激战已酣。
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