新零售时代下 快闪店成互联网们新宠?
时间:2017-08-17 09:13:02 点击:次
来源:中国电子商务研究中心 作者:刘旷
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此外快闪店虽好,却有着受众群体和地理位置的限制。不同的快闪店,目标市场的基本特质大致相同。因为快闪店主打创意、个性,又依托各类社交平台进行宣传,所以它针对的主要是年轻受众。这就要求企业产品拥有一定的粉丝基础或影响,或者对实现互动有足够把握,否则结果只能是反响平平,无法引起大波澜。毕竟,你能想象出一群年轻人蜂拥挤进一家以“今年过节不收礼”为bgm的保健品快闪店的画面吗?
再者快闪店的选址通常在一二线城市,这是因为这些地方经济较为发达,交通便利,信息传播速度快,群众对新鲜事物也比较感兴趣。对于条件稍显欠缺的其他城市来说,开一家快闪店带来的影响也就难以达到预计效果了。因此,快闪店天生的特质是限制它遍布全国的重要因素,而短期租赁商铺房东往往不愿意出租的问题也有待解决。
专注于零售业的美国作家Emili Vesilind曾做过一个恰当的比喻,“快闪店就像是实体的网页弹窗。”也就是说新零售背景下的快闪店正充当着一个线上线下平台的引流利器,企业要想利用这份转瞬即逝的惊喜给市场造成冲击,就必须有更完善的市场机制促进其发展,如今这里面确实已经开始衍生出了各种服务手段了。
三、商机:精准切入,中介商服务应运而生
在商家受益于快闪店带来的火热关注度的时候,有另外一拨人发现了快闪店附带的独特商机。
首先开一家快闪店,最需要什么?答案当然是出彩的策划案和靠谱的地产商。于是,帮助商家开快闪店的中介商出现了。
目前市场上快闪店中介商提供的服务大同小异,一来为商家选择并联系符合要求的房地产商,二来按照商家的目标和定位为其设计快闪店相关活动,只是它们在执行方式和覆盖范围上有所不同。比如2009年创建的美国公司The Lionesque Group,往往先为商家设计方案,再帮助商家选址。而另一家美国公司Storefront则是先为商家选址,再策划活动,而且选址范围也不局限在美国,而是各个国际大都市。
而在国内,也出现了类似的公司。他们当中有仅帮助商家进行店面选址的公司,也有为商家提供全程服务的公司。囿于快闪店在国内的发展才走上快车道不久,这些中介公司数量暂时不多,覆盖的城市也不多,整个中介市场暂时处在萌芽期。但是随着快闪店的日渐火热,类似的公司必会如雨后春笋般出现。
任何产业的发展都是一个优胜劣汰的过程,只有拥有足够多的资源、覆盖足够广的地区,就有可能在未来成为快闪店中介行业领头羊。目前,进入快闪店市场的门槛还很低,因此谁能把握住机会率先抢占市场,谁就能在起跑线上拉开优势。
四、展望:市场多娇,数风流店铺还靠营销
虽然由于种种原因,快闪店难以深入各座城市,这在一定程度上削弱了推广效果。但是从长远来看,保持快闪店的“稀有度”恰恰是令其保值的一种方式。一旦市场对快闪店失去了新鲜感,快闪店的优势将大打折扣。因此,快闪店必不会成为“爆款”,但是要成为常被热议的话题。只有这样,快闪店的特质才能一直保持下去,而不至于成为昙花一现的历史。
正如前文所说,快闪店不是为了盈利而存在,打开市场缺口、实现流量转化才是它真正的使命。因此,快闪店绝不是一类哗众取宠的店铺。翻查国内外快闪店的案例可知,国外快闪店通常开在街头,而国内快闪店往往开在购物中心。当然,这与我国政策有密不可分的关系,但是也是商家能多赢方式。
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