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亚马逊布局人工智能 打造万货商店

时间:2017-08-09 15:06:16 点击:
来源:网易科技 作者:

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AI助手Alexa是亚马逊成为全球第一大公司的计划至关重要的一部分,该公司想要通过用无所不在的AI替代网络商店界面,实现随时随地向顾客出售任何他们想要的东西的愿望。

《连线》近日撰文揭秘“万货商店”亚马逊由AI驱动的宏大发展蓝图。AI助手Alexa是亚马逊成为全球第一大公司的计划至关重要的一部分,该公司想要通过用无所不在的AI替代网络商店界面,实现随时随地向顾客出售任何他们想要的东西的“随地商店”(Everywhere Store)愿景。

以下是文章主要内容:

杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)或许是世界上最狂热的《星际迷航》(Star Trek)粉丝。当初,这位亚马逊CEO兼创始人一度想要将他的电商平台命名为makeitso.com,致敬口头禅是“make it so”的尚-卢克·皮卡德舰长(Captain Jean-Luc Picard)。2016年,恳求派拉蒙电影公司多年以后,贝索斯得偿所愿,在《星际迷航3:超越星辰》(Star Trek Beyond)中客串扮演一个外星人。当亚马逊着手要打造AI助手Alexa的时候,贝索斯设想着终于要让《星际迷航》计算机变成现实——一个亲切的,无所不知且无所不在的助手。

“我们确实把Alexa想作《星际迷航》计算机,在该电影中,它就在你周围,你只需要说声:‘Computer,beam me up。’(计算机,把我传走。)”亚马逊Echo、Alexa和Appstore副总裁迈克·乔治(Mike George)表示。

我在位于西雅图市中心丹尼三角街区的亚马逊摩天大楼Day 1高层会见了他和Alexa高层团队的大多数成员。在那里,在一个天气晴朗的早上,太空针塔(Space Needle)因附近积雪盖顶的山脉而显得很渺小。二者似乎是底下的亚马逊帝国无关紧要的存在。站在那里,组成该公司基础的30座大楼清晰可见,就在联合湖周围。150多米以下是一个地洞,该公司在兴建更多的大楼。处在高楼之间的、正在建设的两座30米高的大楼将会容纳300种植物种,为亚马逊员工提供又一个办公空间。该公司获准打造高达920万平方米的办公空间,这足够它将员工规模扩大一倍。该园区可谓亚马逊世界的一个缩影:总是展望未来,扩张迅速,让人难以跟上它的步伐。

今年4月,亚马逊市值达到4398亿美元,为全球第四大公司,仅次于苹果、Alphabet和微软。贝索斯的在线商店从出售图书起家,如今已经将触角伸向诸多的领域。亚马逊Prime——包括快速配送等服务的会员服务——在英国拥有数百万的订户,在美国拥有数千万的订户(亚马逊拒绝透露具体的数据。)亚马逊网络服务(AWS)是它的云计算平台,为包括Netflix和Spotify在内的诸多网站提供服务,其年收入规模已经达到120亿美元。2月,亚马逊制作室赢得了自己的头三项奥斯卡奖项。该公司正在美国开设实体店,在租赁40架货运飞机,且已经成立了一个出版部门。它的网上服务型市场Mechanical Turk有数十万的固定贡献者。该公司正在英国剑桥测试30分钟送达的Prime Air无人机送货服务,它还计划在当地为它的机器学习研发中心增招400名员工。6月,它斥资137亿美元收购有400多家门店的全食超市(Whole Foods)。

AI“黄金时代”

AI长期以来一直是亚马逊业务的核心所在。“我们从机器学习技术获得的价值实际上有很多是看不见的。”贝索斯5月在互联网协会的年度活动上表示,“这些价值包括搜索结果的改进,产品推荐的改善,库存管理预测的改进,以及数百样其它的事情。”

随着Alexa在2014年11月的推出,亚马逊进入了贝索斯所说的AI“黄金时代”。Alexa是亚马逊AI项目的门面,是将会帮助消费者穿梭于亚马逊帝国和在亚马逊上消费的促进器。亚马逊是一个从出售图书起家,如今出售自有的音乐、电影、硬件以及日常用品和食品杂货的帝国。亚马逊已经成长成为庞然巨兽。通过将旗下平台开放给第三方的开发者和品牌商,亚马逊想要让Alexa渗透到你的生活的方方面面:你的家居,汽车,医院,工作场所。万货商店即将变得无处不在。

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关键字: 亚马逊,人工智能

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