新零售背景下 户外服装零售如何逆势中增长
基于顾客价值，以及迈克尔波特的竞争战略，零售企业的基本战略选择分为三种：①运营领先；②产品领先；③顾客关系领先。通常情况，企业会选择一个战略。企业也可以同时选择1-2种战略，或者针对不同的细分客群采用不同的战略选择，这样的管理难度更大，对资源的要求更高。
运营领先战略的企业在商品、价格和购买便利性三者的组合具有极大的优势，优衣库、迪卡侬是实施运营领先战略的企业。产品领先战略的企业，不断推出创新产品，能够首先上市新产品，产品的新鲜感很强，户外行业的始祖鸟品牌是产品领先战略，Zara是运营领先+产品领先战略
。
客户关系领先战略的企业在了解顾客的需求、为顾客提供服务方面非常有优势，探路者收购绿野、实施CRM，是在试图建立顾客关系方面的优势。
笔者所著《逆势生长-服装零售怎么干》一书中，对战略、顾客价值、零售模式有详尽的阐述，可以深入了解。
每个企业都有自己的建立竞争优势的战略选择，但很多企业都不够清晰。每个企业都制定过战略，但很多企业都没有战略过程管理。战略模糊和缺乏战略管理，会导致不能协调有限的资源，投入核心竞争力发育中。
因此，户外零售企业需要根据自身的资源禀赋、竞争状况，厘清优化自己的战略选择，重新配置资源(资金、人、时间、信息、数据)，强化相应的顾客价值，从而提升盈利。
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