中国汽车电商的最佳商业路径
五、铸造社交货币不可或缺
究其原因，汽车电商未能在国内真正启动市场，最大的原因也是汽车电商最大的痛点之所在是未形成交易入口，未能在其平台上铸造出社交货币才是首要的问题。
新媒体时代是人人皆为媒体，这个时代的新媒体最大优势与颠覆性就在于，人们使用新媒体的同时自己的行为方式与决策方式都被工具所重塑，特别是新媒体在信息传播与交互的过程中会产生一个副产品，即用户关系的形成，并且具有相同或者相近价值观的用户的强关系聚合成为社群，用户关系的紧密程度直接指向品牌价值背书的力度，而基于兴趣喜好的聚合社群也打通了交易链条。在门户时代是流量变现，在电商时代是价格变现，而在社群电商时代应该是经验变现，特别是中产阶级崛起，必将推动一大波消费升级，用户与用户的强关系才是变现的最大交易入口。04打造社交货币
汽车电商还没有找到这个交易链条上的作为经验的交易入口。那么，如何找到经验的交易入口呢？我想那就是要打造自己平台社交货币，发行社交货币是社群电商平台的主要工作内容，汽车电商平台也概莫能外。
我们就拿炙手可热的特斯拉来谈谈，为何它好像天生乔纳?伯杰所创造的名词——“社交货币”，其实就是人们在社交圈内所独享的谈资、是一种身份“特权”的象征。他认为，分享的特质贯穿于人们的生活中——人们会与家人分享新购买的衣服，会告诉朋友哪家新开的餐厅值得一试，这些共享思想、观点和经验的意愿成为社交网络能够流行的基础。社交货币的观点认为，我们在微信和微博上讨论的东西就是代表着，并定义了我们自己，所以我们会比较倾向于分享那些可以使我们的形象看起来“高富帅”或“白富美”的内容。
社交货币需要具备的属性特征：1、话题谈资；2、情绪宣泄；3、实用价值；4、诱因导入；5、公共事件；6、故事性。
特斯拉天生就具有电商汽车气质吗？事实上，特斯拉一直都是能够引起话题谈资的一个汽车品牌，这就是具备了社交货币最重要的一个要素，再者就是它的创始人更具有故事性和传奇色彩，首先埃隆?马斯克本身就是美国硅谷的大神级人物，他远远地将世界甩在了身后，他是全球最大的支付公司PayPal的创始人；又神一般的完成了世界几个超级大国都未能完成的太空舱成功与国际空间站对接后返回地球，开启了太空运载的私人运营时代；即便他个人的私生活也是充满了故事，他曾经追求到一个好莱坞超级女星，每天的花销就高达50万美金，加上当时他的航天计划花费过大，也曾让他几近破产，他现在在做的是令人更无法理解的所谓时间胶囊，他说实现了它，从纽约到北京只需要一个小时。当然，特斯拉作为新能源电动智能车的典范，更具有科技感的操控和其一直站在科技与潮流的最前端，都是其社交货币铸造的最基础的驱动力，这样的具有社交货币功能于一身的品牌，它本身就已经成为汽车电商的交易入口，并具有长久的可持续增长的动力。
特斯拉是个特例，那么普通车和汽车电商平台如何铸造社交货币才是关键。我们从以下四个方向来入手。
1.创造归属感
你有多少比例的用户对你的产品有归属感，这个非常重要，归属感的打造就是要让用户在你的产品上投放自己的感情，甚至可能有些是挫折的情感，同样也会让用户印象深刻，这有利于产生归属感。首先就是挖掘用户的目的需求，并思考合适的方式，让用户对产品能投放自己的感情；其次是提供全时空的互动方式和沟通渠道，帮助用户自己去维护他们的需求；最后还有两点很重要，那就是稀缺性和专用性，比如满足个性化的定制需求，也就满足了产品稀缺性和用户的专用性需求。
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