当马云在谈论无人超市的时候，我们在谈论什么？
纵观前几次零售变革，亦或是为了更方便更便捷，更节省人们时间，并且也是由社会进步，科技进步所带来的改变以及结果。人们消费方式的变化，对商品更高品质的渴求，更便捷体验的渴求也进一步推动了新零售的发展。
这一变革也将给传统零售行业带来毁灭性的冲击。无人超市不需要人工成本，整体成本只是传统行业的四分之一。那么商品的种类将更多，质量将更好，新型购买方式也是一种更好的体验。人类需要向前进步，传统行业只会被科技所淘汰。究其本质，仍未改变。服务于消费者，更好的满足于消费者。
四、不仅仅是无人超市，对未来我们还有无限展望
科技为现代生活赋能。未来智能将会颠覆整个零售产业，打破这一百多年来的传统模式。不只是工厂生产出产品销售给消费者，而是基于消费者的个性化需求，开展工厂定制，真正实现以客户为中心。未来商超的模式也不局限于无人超市，而是会有更多更便捷更好的服务形式，服务于消费者的零售需求。这一零售变革带来的也不单是消费模式的改变，对电商，对物流快递整个产业链也将是一种变革。可以想象最终的结果就是效率的提高，方式的改变，以信息化管理和现代物流快递体系作为支撑，充满创新的商业模式。
未来是创造出来的，敢于创新才能带来改变。从商品的单一化到多样性，从实体店到网购，客户永远都是选择创新者，选择更加便捷的一方。作为零售服务的市场参与方，都应该再次深入去观察消费者，挖掘消费者的需求，将产品和科技再一次融合为生活服务。
因此这场零售变革，也是真正意义上的科技改变生活。接下来会发生什么？我们无限憧憬，也满心期待！
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