无人超市背后 马云的野心在于“消灭”还是“替代”?
销售通路的重构。以天猫为主体,速卖通、乡村淘宝、1688等渠道,构建掩盖全球、城市、乡村的海内海外、线上线下的全通路触达。
最后是线上线下商业业态的打通和重构。投资银泰、百联、苏宁、三江购物等大型线下实体店,与SK2、Olay等多个知名品牌完成线上线下会员打通,天猫的价值不再仅仅是线上销售额,而是用数据提升品牌价值、商品消费率和获取更多的用户时间。
在中国市场上,新批发战略下的天猫也正在引领新一轮消费晋级。如果得到正确执行,马云的“新零售”愿景不仅可以重塑国内购物领域,还会让中国在零售创新方面一跃超过美国和欧洲。中国已经在融合社交媒体、网络搜索和电商方面走在了前面。
4、结语
如论如何,中国零售业的新时代已经到来了,那些还抱着传统思维的传统零售商将很不好过。
几天前,华联精品超市品牌BHG3亿贱卖的消息就让人唏嘘不已,消费升级背景下如何寻求新的增长,不是卖好的、贵的东西消费者就买帐。但这也不能证明实体零售就走上了消亡之路。
购物者仍需要实体店感触商品、社交和问询,进而获得网购无法复制的经验,对于传统零售商来说,只有通过全方位改善零售体验,全链条优化零售效率,才能在未来的竞争中活下来。因为,电商巨头们越来越把注意力转向布局实体零售,而且他们走得更快。
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