盘点：2017上半年零售大事 值得行业关注的事
目前看，众多品牌已经在改变对电商渠道的认识，逐步由增量市场，转向主渠道的认识。在发展线上渠道的选择上，更加看好以自营模式为特色的京东或天猫超市。
包括近来网易严选的快速发展。电商正在越来越找到零售商的感觉，越来越在消费者关注的商品品质、品牌上做文章、下功夫。
在电商与品牌厂家不断媾和的情况下，未来的市场格局还将发生许多微妙的变化。零售的渠道价值将降低，未来的渠道变化值得高度关注。
三只松鼠IPO
三只松鼠就是一家零售商，只不过他把店开在天猫，依靠天猫旗舰店，短短五年时间，销售额由0，快速发展到55亿。
在三只松鼠之前，坚果为什么在过去很长一段时间没有形成全国性的品牌，实际上就是受制于流通成本。一款普通的产品进入商超可能至少要翻一倍的价格，这就决定了消费者不会选择在商超购买这类产品。在过去低效的中间商——商超代理模式中，产生了巨大的流通成本，这也就抑制了该品类的发展。
三只松鼠现象特别值得行业关注。五年时间能够成就一个55亿市场规模的坚果品牌。本身充分表明电商在整体市场发展中的优势。
据调查，这几年坚果品类在终端零售并没有显著增长。整体持平或略有增长。三只松鼠实现了超常的发展速度。
包括三只松鼠、良品铺子、来伊份、百草味都在快速发展。总体分析，相对于连锁企业发展讲，这些企业的灵活的发展机制，值得行业借鉴。
全家在经营会员了
在5月10日在中国便利店大会上，全家中国(Family Mart)总经理朱宏涛说：现在便利店还在谈“店的经营”——一家店一天做多少钱。未来，便利店行业要快速转移到“人的经营”——即，怎么经营顾客、经营会员。
这是最近一年来，我所看到的连锁零售企业经营思路转变、对顾客价值关注唯一的、最充分的一次描述。
在零售市场竞争激烈的环境下，在商品极大丰富的市场中，企业必须看清的是零售的经营已经由商品一端转向顾客一端。企业必须转换经营重点，由经营商品尽快转换到经营顾客一端上来。
全家的做法是：
一个目的：寻找90后“上帝”。上线顾客忠诚管理(CRM)、铁杆粉丝经营(Fans)和顾客终身价值(CLV)管理体系，通过标记消费者在全家及其他合作商户的购买行为，渐渐完成消费标签。
两个核心：
拉高客户到店频率，提高客单价。
三个方法：
一套新零售打法：O+O，及线上与线下闭环+大数据营销闭环，实现用户价值最大化。
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