便利店面临高增长下的成本高压 百货店增速掉队
相较于超市在摸索当中对模式的积极探索，百货业增速遭诟病的原因也多是模式。报告指出，在我国传统零售业中，仍有部分企业将入场费、联营扣点作为其主要利润来源。零售商引厂进店、出租柜台、不掌握产品终端、不参与销售过程、不直接服务顾客，仅在品牌上提供收银和物业管理等商业服务，自助经营功能衰退，市场敏感度低，是当前零售业经营转型、业态升级缓慢的症结之一。而这种经营模式，正是传统百货业主要的经营模式。
此外，百货店、超市、购物中心共有的问题是同质化严重，其中百货业约有87%的商品雷同。同质化必然导致过度的价格竞争，零售企业微利经营甚至是无利经营。百货业主要的服饰鞋帽商品的层层代理销售模式也缺乏竞争力。报告指出，层层代理制是传统零售行业常用的销售模式，层层加价导致产品价格虚高，缺乏市场竞争力。
对于百货业的发展，中购联购物中心发展委员会主任郭增利指出，传统百货店的角色相当于将库存风险转给了供应商、将价格风险转给了消费者、将物业风险转给了业主，但在如今消费升级加快的环境下，这种角色的竞争力不足。百货店事实上应该朝着双中心的方向转型，一方面服务消费者，另一方面服务品牌商。
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