Facebook也说：新零售的核心对象是“社群”
这个月是iPhone发布10周年。iPhone改变了什么？
此处不妨留白，停下来想想改变了什么---
今天想说的不是iPhone，是社交网络。iPhone并没有创造社交网络，但它成了社交网络的放大器。iPhone所开创的移动互联网加上Facebook所开创的社交网络，改变了社会，创造了新的时代。
在此前一篇专栏《认知升级，用新零售观重新估值零售》中，我们谈到了零售业具有时代性、社会性的特点。既然是新零售，就要明确当前的时代特点、社会特征。
移动互联网时代，连接一切的时代。
网络社会和现实社会交织在一起，多维社交圈层的社会。
在中国，“连接”能力几乎无处不在，微信超过9亿的用户数，我们拥有全球最大的社会连接基础设施。连接是手段，不是目的。连接之上盖广厦。对新零售而言，就是要在连接的基础之上，建构“社群组织”，发展“社群经济”，形成“社群生态”。
过去一周，“社群”是世界互联网的高亮关键词。在芝加哥的一次活动上，扎克伯格说，未来十年Facebook的企业愿景从“连接世界”转向“构建社群，拉近世界”。
Facebook的首席产品官Chris Cox说：“‘社群’不仅仅是说朋友、家人，而是找到有共识、有共同纽带的群体。这是Facebook有待开发的领域。”
过去一周，“社群”是#聆志零#跑访新零售的高频关键词。从韩都衣舍到云集微店，从新榜到拼多多，从王府井集团到大V店……一周时间，在品牌方、新零售平台方、自媒体生态等领域的大咖口中，强调得最多的未来趋势就是——“人以群分”。
韩都衣舍创始人赵迎光：“未来的品牌，要从经营用户转向经营粉丝。”拥有粉丝的品牌就是一种社群。
云集微店创始人肖尚略：“云集的生产力来自一个个200人左右的社群，现在云集已经有18万个这样的社群，未来将发展到100万个。”
新榜创始人徐达内：“自媒体就是社群，新榜要帮助自媒体更好的做社群经营，我们在构建围绕自媒体社群的数据、工具、商业化三大方面的生态服务。”
拼多多创始人黄峥：“零售从‘物以类聚’进入到‘人以群分’的时代。拼多多的快速发展源于它基于社交‘拼’的玩法，基于人的连接的扩散效应。”大V店会员制零售，专注面向同一类人的需求。”
创始人吴方华：“社群是人们交流的载体，通过‘内容’把同一类人聚合起来以后，可以衍生出很多面向垂直人群的垂直零售机会。比如大V店是会员制零售，专注面向同一类人的需求。”
聆志零在《认知升级，用新零售观重新估值零售》中说过：人以群分，物随群变。新零售，就是要去建新的群。
“人以群分”是社会必然
人是社会化的动物，天然的需要寻求社会的认同，认同源于认知。在时间的河流里，随着认知的发展，人会建立新的连接关系；随着新的连接关系的建立，人的认知也会有新的变化……如此渐进演进，人的认知在迭代，社群关系也随之迭代。
社群的建立是基于某种“共同的纽带”(common bond)。在没有移动互联网和社交网络的传统社会结构下，我们的社群关系比较简单，迭代速度往往是和时间呈线性关系，相对缓慢、匀速发展。比如，随着我们年龄的增长，我们的社群关系通常会经历这些阶段：同胞（兄弟姐妹，并衍生至上下的代际关系即亲戚）、同族（同姓）、同乡、同学、同事（同僚）、同伴（朋友）等。
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