实体零售倒闭潮凶猛 电商巨头为何逆势进军线下
亚马逊也在通过技术的手段提升购物体验。亚马逊的实体杂货店Amazon Go与传统零售店有很大不同，各类高科技加身让顾客能够拿着商品就走出商店大门，而无需结账，整个付款过程会自动完成。这家杂货店用上了机器视觉技术，它可以确定用户购买了何种商品，通过压力传感器与人脸识别技术的结合，整个计价过程就可完成，亚马逊会直接从顾客的线上账户中扣款。
零售研究公司Conlumino总经理Neil Saunders此前曾表示：“结账通道一直是实体店购物体验中效率最低的部分。省去这一流程，不但能够节省大量人力成本，而且能使消费者结账更加满意。”
每一个电商巨头事实上都是一家大数据公司，它们不仅掌握了海量的消费者数据，还有着深刻的数据、技术理解能力，以及基于这一切开发出来的技术和应用能力。电商巨头们利用手中掌握着的中国数亿网上消费者的消费习惯、消费水平和居住地等精准数据形成用户画像，精准地将商品与用户匹配。BankRate.com高级经济分析师Mark Hamrick在点评亚马逊的线下战略时说道，“数据正在成为新的原油，一种宝贵的资源。亚马逊将其收集的数据整合到线下世界中，目的是扩大其在全球零售业务中的领先地位。”
这也是线上线下融合的商业逻辑，电商巨头将利用收集到的数据为线下渠道赋能，通过大数据的精准匹配，用户刚下单，离他最近的零售店立刻就可以给他送货上门；甚至用户还没有下单，大数据就知道你将会买什么，从而提前备货，彻底解决库存积压和物流运输带来的烦恼。
从线上向线下的拓展，将传统渠道与新技术融合，未来的零售将更加高效，因需而供的时代也许很快就将来临！
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