张文翊：中国是亚马逊跨境电商创新探索首选之地
第二，我们观察到在网淘消费者很大的痛点，就是跨境物流的昂贵费用，我们利用了全球物流体系，引入了亚马逊有史以来最成功的项目——亚马逊Prime会员，我们为了会员做了本地的创新，推出“亚马逊全球”，我相信在中国业界也是首个跨境免邮服务。
自去年推出短短半年来，我们非常高兴的看到，在我们亚马逊上的全球购上已经有600万选品是Prime的免邮选品，而且在国内也有900万选品参加了Prime项目。我们看到这深受中国消费者的喜爱，不管购物总额还是频次，我们看到Prime会员和非会员非常大的区别。我们做了一个调研，在用了Prime会员服务以后的5000个会员中，超过90%受调研的人表示他们会积极地把Prime会员介绍给他们身边的朋友。
第三，继中国以后，我们非常高兴的看到，我们本地化的全球店的概念陆续在墨西哥、英国、印度都推出了这样的服务，墨西哥是继中国以后推出跨境的Prime会员服务。亚马逊在全球很多跨境电商的新探索、新创新、新发展都是首先在中国市场落地，取得成功以后再去其他市场进行覆盖。所以中国正在引领着全球跨境电商的发展。
在出口方面：
第一，“全球开店”项目帮助全球数万家中国本土企业走出去，扩展他们的海外业务，我们响应了政府大力提倡产业升级的宏观策略。“全球开店”是指任何中国企业、生产商、贸易商、创新型企业都可以利用亚马逊海外站点开设他们的在线商店，让自己的产品直接卖给全球用户。而亚马逊在中国，还有专门的服务团队，帮助这些企业开拓他们的海外业务，包括北美、欧洲、日本等在内的海外九个大站都向中国企业开放。去年年底向中国卖家开放了Amazon Business业务，中国企业可以将他们的商品直接卖给美国、英国、德国的一些企业及机构用户。
第二，针对中国传统制造产业升级和转型，我们推出了“制造+”项目为中国制造企业提供量身定制的服务。去年年底在亚马逊全球站点中，来自全球第三方卖家销量已经达到了亚马逊全球总销量的49%，其中跨境交易量占亚马逊所有第三方销售量的比例约25%。跨境第三方业务正在占据越来越重要的地位，中国也在扮演一个非常重要的角色。
这次峰会的主题之一是“赋能实体经济”，一直以来，中国都是全球制造的基地，大量中国制造商制造的商品都出口到全球，可是传统交易量中间环节非常多，企业不但要承担大量的时间成本、运营成本、结构成本，而且很难直接了解到消费者真实需求和拿到他们的反馈。作为纯粹的代工企业非常难树立自身品牌，创造品牌的价值。
在这方面亚马逊“全球开店”这种跨境的电子商务出口模式，可以帮助生产型企业直面消费者和卖家，可以有机会拿到客户对产品的一手反馈，我们看到很多中国卖家都在根据这种反馈进行他们的产品创新、业务调整和优化。
直接面向最终用户，也有机会在全球树立起自己的品牌。这些年来，我们见证了很多优秀的中国企业在海外的发展和壮大，同时也见证了很多中国企业的创新精神。
下面允许我举两个例子：
第一，ANKER及来自于中国湖南长沙的智能数码周边的生产企业。通过“全球开店”开始了海外业务，短短几年已经成为了亚马逊全球站点该品类领先的卖家。ANKER现在已经成为海外知名的中国品牌。
第二，科沃斯是中国优秀的家庭服务机器人的制造商，他们拥有自己的独立的研发能力，在2016年的“黑五”期间，在亚马逊美国上线仅四个月成为明星商品，在感恩节17个小时的大促中，平均每小时卖出1000台，成为扫地机器人品类的榜首。
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