盒马鲜生创始人侯毅：线下向线上导流多数不成立
“当你的定单是一个完全松散的定单，你的配送的规划，包括你每个单店配送的效率，都会下降。不管配一个城市也好，全国也好，如果连锁企业不综合这一点就会出大问题。这也是我们跟7-11学习的的。要形成我们供应链效率，如果松散性开店就会出大问题。”侯毅认为，这是便利店商业模式的核心。
“如果只是网络的话，没有规模化批量作业的话，它的效率不如我们的一级市场。所以对于这种商业模式也是存在巨大挑战。”侯毅称，自己目前也没有开明白，不过以专业知识来讲，规模化高效供应链的搭建非常难。
互联网的优势是线上运营的能力。侯毅认为，在新零售背景下，线下零售业最缺乏的能力是线上的运营能力，现在，包括京东、美团、饿了么都在对外输出特定行业的ERP系统，以达成流量、会员、交易、商品一体化。而如果传统零售业没有线上运营，或者不够开放不去融入更大的数据体系中，也无法形成真正的竞争力。
他指出，未来随着5G时代到来，搜索响应速度大大提升，那时的购物行为将越来越趋向于及时消费的需求。谁能提供最好的服务、实现最快的响应，谁就有最大的机会。
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