【o2o研究】O2O产品商业逻辑公式
2、非手艺活/标品通常选择平台模式,该逻辑需要通过提高单量和成本控制,来实现规模效应从而获取利润。资金主要是投入在营销推广上,前期起量快。
于是,我们就有了更完善的公式——
公式A:手艺/非标品/低频高毛利/服务差异化/细分人群/品牌模式/强调产品
公式B:非手艺/标品/高频低毛利/服务一般化/大众人群/平台模式/强调营销
公式A和公式B各自内部一定逻辑自洽。
如果胡乱搭配会出现内功相冲的情况,这是两个完全不同的逻辑,高质量和低成本不可能同时实现,高质量和高单量不可能同时实现,差异化和高频低毛利不可能同时实现,等等等——因为你无法抓着自己的头发离开地球。
这就是我总结的O2O产品商业逻辑公式,大家可以用来分析案例。
另外,要谈一下A和B哪一个才是未来最有潜质的发展趋势呢?
PC时代,平台比垂直品牌的价值大,对比阿里和京东的市值就能看出这一点。但这适用于O2O吗?我认为不适用。
O2O和PC时代的电商逻辑一对比,会发现阿里模式和京东模式没有地理割据性这个维度,而O2O本质上是服务行业,中国的服务行业发展滞后,服务水平参差不齐,看看每个地方的吃喝玩乐门店,就会发现每个地区的强势品牌都不一样,这就说明服务行业是有地理位置割据性的,那么O2O也先天带有这个维度。
对比平台型O2O和品牌型O2O就会发现,后者比前者多了一个地理割据的维度,而O2O本质上是服务行业,如果两者打起来,品牌型O2O会对平台型O2O形成升维攻击(哈哈,不是降维攻击!是升维!三体里人类破坏外星飞行器水滴的方法就是升维攻击)。升维的这个维度就是地理割据性。品牌型O2O一旦建立起强大的地区优势,任何外来者都很难打入,这跟地区性餐厅、KTV、酒吧的地理割据逻辑大体类似。而且,互联网对于服务行业改造最彻底的终局,也一定是去中心化的C2C,该逻辑下最佳选择也是建设品牌。
可是你就会说咯,之所以有一些吃喝玩乐品牌能成为当地强势品牌,是因为签约了万达这样强势的商业地产平台,借助其影响力形成割据,而不是因为自身品牌强势。不要忘了,我们的第一把尺子的第三条(服务→人),是不需要门店的,所以品牌型O2O一旦竞争起来,是没有任何大平台为其影响力背书的,比拼就是品牌自身的服务和营销能力。那么一旦形成地理割据,是因为品牌本身具有实力。
大概分析框架如上,如今O2O项目很多,个人把家政、洗衣、打车、美容、美甲用同样逻辑分析了一遍,框架很适用,接下来我的产品加入O2O也有了一个清晰的指导。如果时间允许再用同样的公式一一拆解各家案例。
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