雷军：新零售会帮助实体零售向前发展
在具体操作层面，雷军为了提高小米之家的效率，除了卖手机，还卖小米生态链的产品。这种新的线下渠道模式为小米带来了不错的收益。此前雷军透露，现在小米之家单店能实现7000万的年销售额，效率是传统零售的20倍。
“做线下渠道，做出了连我都不敢相信的奇迹。”雷军表示，当今天都在抨击传统渠道衰落，线下渠道成本高时，小米却大力发展“小米之家”。他透露，目前线下门店每平方米的销售额做到了25万元，一个“小米之家”单店就有7000多万元的平均收入，而中国目前最好的零售店也不过是1.2万元的水平，“我们做到了最好绩效的20倍。”
雷军说，未来5年，小米还打算开设1000个“小米之家”，并争取将单店营收做到1亿元的水平。目前“小米之家”的费用率在8%左右，未来将努力达到6.5%，做到全球一流的零售集团，向美国Costco看齐。
雷军表示：“小米不会固守电商，小米会把电商演化成新零售。我甚至认为电商就是新零售的一款，新零售的特点是高效，怎么改善客户体验。”雷军说，小米在中国市场上实践的成功经验也会用在国际市场上，所以现在也在国际市场上试点除了电商之外怎么做新零售。
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