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VR购物来临 电商是否会让实体彻底死亡

时间:2017-02-14 13:52:43 点击:
来源:时代周报 作者:陆一夫

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对于VR购物何时才会真正到来,京东集团首席技术顾问翁志则认为,目前多数企业都在等待硬件的进步,例如谷歌Tango项目的发布和相关产品上市,会让AR的手机会变成标准配准,这样才能加快整个市场的推进。

“未来2-3年内,丰富的表现方式将会带来全新的交互体验,当新技术与新零售碰撞,会产生巨大的机会,Buy+就是碰撞的产物。”庄卓然表示,“阿里生态下众多丰富的场景,将为这次新技术和新零售的碰撞火花注入无限想象力。”

如无意外,随着今年春季造物神计划全面对外开放平台,Buy+上的VR产品内容将呈几何级数的上升。庄卓然希望通过“造物神计划”,邀请商家、ISV、硬件、内容等各领域的合作伙伴加入平台,共同创造更多新内容,衍生更多场景,共建下一代Buy+。

电商即实体店

从传统的零售店到电商平台,商品的交易信息经历了3D到2D的转化,这些内容被压缩后使得传播成本更低、速度较快,进而让零售打破时间和地域的限制。但是2D信息无法更好地提高用户的购买体验,电商平台都在迫切寻找合适的路径解决体验问题。

基于技术的不断发展和应用,未来电商的发展必然以3D化为主。从电商到VR购物,商品的信息将从2D重新回归3D,用户不仅仅停留在浏览信息上,而是增加更多的交互和在这个过程中,VR技术能够帮助用户“亲临其境”,从而提高购买意向和销售额。据胡晓航透露,从文本到图片,电商购物转化率提高了94%,浏览率提高了94%,转化率提高了54%,销售额增长了35%,增长了57%的购买意向。

既然VR技术能够将商品信息重回3D维度,那么实体店是否还有存在的必要?

关于实体店与电商之间的关系,过去十年一直被认为是零和游戏,虚拟零售业的发展对实体店造成极大的冲击。但接下来的十年,电商和实体店之间从竞争转向合作,最终电商将不再存在,这也就是马云去年以来一直强调的“新零售”概念。

马云表示,未来的十年二十年,将不再有电子商务这一说法,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的“新零售”。“物流公司的本质不仅仅是要比谁更快,物流的本质是真正消灭库存,让库存管理得更好,让企业库存降到零,只有实现这个目的,才能达到所有的物流真正的本质。”

从另一种角度来说,未来线上线下真正融合后,电商即实体店,实体店即电商,二者之间的差别将不复存在。而支撑起这一愿景的技术将落在VR身上,通过VR技术将线下实体店真正搬到线上,从而为实体店带来更多的流量。

若果没有实体零售店,也就没有了支撑VR购物的场景,也就无法谈所谓新零售。技术的不断进步只会改变零售的形态,但并不是要消灭零售。VR技术的出现让新零售增加了更多的想象空间,未来抢占技术高地的不仅仅是阿里京东,像沃尔玛、家乐福等传统零售巨头同样有望借此完成线上转型,甚至有望实现弯道超车。

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关键字: VR,电商

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