行业分析:跨境电商逆势崛起的三大战略
二、社交媒体营销
传统营销是销售导向的,也即“将产品/服务信息传播给潜在的消费者”;现代营销则是关系导向的,强调的是“与消费者的互动”。
随着微博、微信、Twitter等社交网络的繁荣发展,企业开始踏入互动式的关系导向型营销时代。
但是,如何有效利用却是一个问题。
社交媒体网络间的同质化和有些品牌类似。就拿微博和微信来说,他们就像是社交网络里的可乐和雪碧,各自拥有独特的风格和用户群。所以你需要找到最适合你社交媒体目标和策略的社交网络。并不需要广撒网——只要选择对你和你的用户最有效的平台。
你需要选择哪些社交网络?这里有几个需要考虑的因素
时间——你有多少时间可以投入在一个社交媒体上?最初的运营阶段,你需要计划每天在每个社交媒体上至少投入1小时。
资源——你是否需要新的人员和技能?视觉社交媒体Pinterest和Instagram都是基于图像和照片的应用,Google+更侧重于有质量的内容。你是否拥有适合这些平台的资源?
用户——你的潜在客户会在哪里聚集?哪个社交媒体有你的用户群?
企业还可以组织一些线下推广活动,实现面对面的互动。然而,这种线下营销不仅费用高,而且辐射面窄。如果企业能在线上结合社交网络,同时配合邮件营销这样的方式,做到多管齐下,营销就能事半功倍。
三、社群营销
纵观2016年的跨境进口电商,网红成为抢手货,直播成为各大电商平台和商家争相运用的营销方式,网易考拉、蜜芽等平台都纷纷试水。
从明星到草根网红,现象背后,是电商营销逻辑的改变和社群经济的兴起。
社群营销具备趣味化、精准化等特点,因而受到追捧。明星、网红背后是社群,对于平台和卖家而言,这块流量异常肥美。
在跨境进口电商领域,网红+社群的组合已被平台所运用。“网红+社群”的组合重新构建了一个新的流量入口,通过有价值内容的分享传递,能带动更多的粉丝及流量,打造独特的营销模式。
社群经济的崛起,给电商带来了更多具有潜力的发展空间。有行业专家认为,在传统电商时代,垂直细分更多是对于品类的细分;社群经济可能促使许多按人群、兴趣、价值观等维度进行细分的垂直电商逐渐崛起。
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