运城无手快递哥:日子再难总有办法没有什么可怕的
赵海峰用仅有的一小截胳膊钩住快递送件;
用脚填写快递单;
用嘴帮忙插快递车上的插销。
“好的,您稍等一下。我马上就到。”
9月12日9时许,接完一个上门取件的电话后,运城的快递员赵海峰小跑着出门,开上标识明显的电动三轮车,到1000米开外的客户家取件。
顾客填好快递单,用塑料袋装上要快递的物品。赵海峰拎着袋子出来,装进三轮车后边的货厢内,驾车回到营业部,用裁纸刀、胶带、纸箱包装好,再把顾客的快递单填写完备,把一个标准的快递件放到发货架上。“这个时间段儿上门取件的活儿不多,一上午也就5件左右。”他说着,坐在椅子上,等下一个电话。
一件快递从收件到等待发件,用时24分钟,过程紧张但又干净利落。
这个过程,对于一般的快递员来说,是再正常不过的事情,但是,换成赵海峰,相信所有看到的人都会有些惊讶。
因为,赵海峰没有手,甚至可以说没有胳膊,左臂完全没有,右臂肘部及以下全无,仅仅残存着短短的一截“残臂”,从短袖T恤衫袖口露出来,纤细得很。
即便这样,他却总是能想出办法让一家人过得和和美美。
用脚贴胶带填快递单速度不比同事慢
虽然仅仅残存那一小截“胳膊”,但对快递员赵海峰来说,用处太大了。接打手机、在包里翻拣东西、拎袋子……最重要的是开三轮车,他在三轮车的右侧车把上安装了一个开口向上的铁套,残臂伸进去掌控方向,把车开得稳稳当当,停车的时候,一定是停在最接近目的地的地方,他的驾车技术与常人相比,并不落下风。
装箱、贴胶带、填写快递单,这些工作,赵海峰全部用脚完成,速度不比同事们慢。就是单子上的字写得要大些,用粗粗的水彩笔写的。当然,大也有大的好处,容易看清楚。
一些灵巧的动作,赵海峰会用嘴巴去做,比如,三轮车货厢门上有个关门的插销,需要插进左侧的环形洞内,他每次就是用嘴叼着完成的。
营业部的同事说,从来没有顾客因为赵海峰做得不好而投诉他。“我们打交道快两年了,有活儿的时候就愿意给他打电话,他的服务可好了,认识他之后就没有联系过其他快递员。”运城市红旗西街一家药店的老板对赵海峰赞不绝口。“有特别不好搬动的大件,顾客都会帮着我装上车,上下楼都不嫌麻烦。从没有遇到我做不了,却没有人帮的时候,真的。”赵海峰说。
残疾影响工作,因此,为了加快速度,他动了好多脑子,想了好多办法。甚至,他总是一路小跑。活儿不急的时候也跑,已经成为了他的习惯。“可是厉害了。小伙子不简单。”“名人。这一带的名人。”
……
跟着赵海峰,一路上都是夸他的人。
赵海峰送快递已经3年了,负责运城市红旗西街那片的业务也一年多了,这个没有手、几乎没有胳膊、总是一路小跑着的快递员,甚至成了附近的一道风景。
曾在2006年省残运会上拿到一金一铜
赵海峰今年34岁,平陆县洪池乡人。3岁时的一个阴雨天,他举着一根玉米秆,踏着倒塌的土墙,走近家门口的变压器时,被高压电击中,几次手术后他基本伤愈,但却失去了双手和双臂的大部分。
之后的生活中,他逐渐学会了用脚照料自己,还和其他孩子一样上了学。小学毕业后,同龄的小伙伴们都到镇上上初中,因为要住校,没有双手的他不得不辍学在家。
然而,他并没有闲下来,随着年龄增长,他的本事也在长,家里的活儿、地里的活儿,他全都包了。但是,毕竟他有重度残疾,再三考虑后,赵海峰和家里人商量,在村子里开了一个小卖部,到县城里进些货拉回来卖。
赵海峰凭着实诚厚道以及精打细算,小卖部生意不错,利润比得上一个全劳力在农村的收入,经济上完全不拖累家人。
2005年,赵海峰和邻村的姑娘杨芬艳结婚。杨芬艳患有小儿麻痹后遗症,腿部残疾,但心灵手巧。两个人婚后的日子清苦艰辛,但也和和美美。第二年,他们还生了个女儿。
家里增丁添口是好事,但是开销自然也大了,此时小卖部的生意却不如之前好做。“村子里挣不到钱,就留不住人,能出去的都去打工了。再加上一些超市也在农村里开了起来,小卖部根本竞争不过人家。”赵海峰说。于是,赵海峰有了到外面闯闯的打算。
因为人品好,脑子聪明,勤快肯干,县残联也很认可赵海峰。2002年,经县残联推荐,他还从运城到省城太原,参加了省残运会的比赛。
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