时间：2016-06-29 10:00:35 点击：次
来源：非凡大麦场 作者：

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“互联网+”模式的提出，点燃了农村电商这把火，淘宝、京东、苏宁、本土电商像雨后春笋般崛起，但是不难发现，想点燃这把火，必须要解决的五大痛点，各大企业都逃不过。

农村电商的五大痛点

1、物流：冷链物流、分级物流、物流骨干网络将成为未来建设的重点，电商必须和物流挂钩，特别是农村电商。但是大部分农村现有的商业生态不足以支撑物流体系的发展。

2、网络：农业产业链的互联网化，机会来自于农村网络基础设施的建设，但农村的网络基础设施建设，成本较高，回报周期较长。

3、标准化：农产品质量分级，采收处理，包装标准化，配送标准化，除了基础设施的建设，培训必不可少，且培训应该是持续性长期的事情。

4、服务：农村电商目前的难点之一，电商的服务。加强农村电商服务体系的建设，但是目前没有电商企业提供具体标准化服务。

5、平台：农村电商需要国家政策的支持，但是中小电商平台能得到的支持太少，能真正玩得起农村电商的平台少。

以大麦场为例

面对农村电商存在的痛点问题，各大企业在发展过程中都努力解决相应问题，打开农村电商新局面，以河南非凡大麦场为例，看看农村电商怎么解决这些“痛点”。

1物流问题

物流是农村电商的“通病”，想发展壮大，物流配送问题亟待解决。非凡大麦场前期的市场调研显示，村镇级物流环节薄弱，想让农村老百姓足不出户购物，物流和“最后一公里”配送是工作的重中之重。

为了解决物流问题，非凡大麦场出资自建物流体系，现已拥有大型电动物流车500余辆，并配有上百台小汽车、小三轮等配送工具，满足不同配送需求，现已完成村级物流配送问题。并建立“合伙人”制度，在各村镇设立服务站，由合伙人向本村用户配送商品，解决“最后一公里问题”。

2网络问题

村级网络覆盖不全，移动网络不稳定，这也是农村电商发展中需要攻克的重要难题。非凡大麦场抓住村级网络不稳定这一点，推广过程中利用体验店以及村级合伙人服务站的WiFi，或者借用手机热点来保证用户完成下单。

3标准化

农村电商起步晚，发展势头大，然而农村专业人员少，在产品质量、配送环节存在诸多问题，非凡大麦场针对这些问题，建立严格的仓储制度和商品质检制度。从供应商处直接拿货、原产地自采、上架商品集体检查等形式，对商品质量和标准进行严格把控。

同时，定期对工作人员和合伙人进行业务培训，以完善农村电商标准化问题。

4服务

吸引农村用户最大的亮点莫过于服务。就非凡大麦场而言，服务包括：价格、配送和售后方面。

为了严格把控大麦场商品价格，大麦场采取供应商处直接提货、产地自采的方式，减少了中间商赚取的差价，并将这一部分差价惠及老百姓，让老百姓买到真正低价正品。在配送方面大麦场已解决“最后一公里”问题，能真正做到百姓手机购物，足不出户。

售后问题一直是人们对电商产生不信任的重要因素，而大麦场针对售后问题，专门建立了各个乡镇的体验店以及村级服务站，还成立了专业的客服部门，消费者可通过微信留言、电话咨询等方式解决售后问题。

5平台

一个好的农村电商平台不能只是以盈利为目的，还承担着非常大的社会责任。非凡大麦场致力于为广大老百姓带来实惠，开展了关怀环卫工人、慰问养老院等公益活动，并获得了国家发改委的支持，于2015年12月签订战略合作协议。

另一方面，非凡大麦场还引入保利·百姓文化生活中心概念，不光解决老百姓的买难问题，还让老百姓享受低价电影票、新能源汽车租赁、充电桩等服务，并与高校合作开展农村儿童兴趣班，对当地的经济和文化发展起到一定的推动作用。未来，大麦场必定会站的更高、走得更稳！

在“互联网+”渗透到各行各业的时代背景下，解决了最基本的五大痛点，才能继续往前迈进，未来的农村电商之路注定不平坦，能化腐朽为神奇才是农村电商的最高境界。