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【分享】2016年做好跨境电商的10大核心因素

时间:2016-06-17 09:57:17 点击:
来源:中国电子商务研究中心 作者:

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跨境团队建设之天猫淘宝系的运营人才转型做跨境电商

淘系生态市场在中国发展已经非常完善了,淘宝天猫系的电商人才也非常成熟。很多传统企业也早就参与到天猫系的国内B2C运营和市场开拓,其实跨境的玩法跟国内天猫系的很多运营原理都是相通的,基本上是对于运营,供应链,采购,美工,物流,仓储等电商人才的需要。无非需要一些英文基础,因为跨境电商的交易模式更多是客户在线自主下单模式,跨境电商对于英文水平的门槛也不高。传统外贸企业完全可以通过原来企业淘宝天猫系的人才转型培训做跨境电商,如果本来没有天猫系的电商人才,现在这样的淘系人才也非常多,招聘也非常容易。

对于天价跨境培训的建议

现在跨境电商确实非常火,市场上有形形色色的跨境电商培训,我知道的一个跨境培训机构一个周期的培训费用高达5到8万人民币,对于这样的跨境电商培训笔者认为传统外贸企业应该谨慎选择,甚至完全没必要参与,因为目前跨境电商培训市场虚火很大,更重要的事情是跨境电商其实是一个旧有的模式,10多年以前很多宁波的外贸人就通过跨境电商模式外贸出口了,跨境电商的核心还是靠自己对于产品的创新和真实的满足客户的个性化需求,产品运营推广的原理也不难,普通外贸业务员只要用心完全可以把跨境电商做好,做成功。

第三:跨境商品的选品

其实跨境电商真正成功的第一步就是跨境产品的选品,正确的选品需要了解自己企业真实的产品优势,自己产品的目标客户群体,目标市场群体,现有竞争对手的市场竞争力,产品的盈利能力和产品的销售后服务等一系列问题。跨境商品的选品是一个非常细致并且严谨的市场调研工作。一般来说我们可以根据下面几点来判断跨境商品的选择。

1:跨境商品的盈利率

虽然现在跨境电商市场的利润率已经远远不如前几年,但是笔者认为跨境选品的利润率还是应该保持在30%-50%的利润率。因为商业的核心是赢利,只有持续的赢利才可以带来持续的发展,跨境商品的毛利润的算法基本上是这样:产品毛利润=零售价格-产品进价-国外物流费用-其他综合成本,如果产品的综合毛利率低于30%建议大家谨慎选择。

2:符合国际物流运输

其实做跨境B2C对于产品品类选择一个重要的核心点就是看产品适合不适合国际物流运输,一些体积巨大,容易破碎的产品品类其实做跨境远程国际运输是不合适的。我们应该选择一些产品体积相对小,适合国际物流的产品品类。

3:售后成本少

就目前跨境出口的业务模式来说,我们很难真正去操作跨境B2C外贸零售的售后,遇到客户有售后服务的情况,一般都是卖家花钱贴钱买客户的满意,但是这样的频率不可能太高,如果频率高就意味着巨大市场成本。所以我们选择跨境电商产品品类的时候应该选择一些售后成本比较低,或者基本上不需要售后服务的产品,这点非常重要切记切记。

4:核心是爆款产品的选择

其实这个思路跟国内淘宝系的玩法是一模一样的,爆款产品是一个店铺引流和现金流的核心,我个人认为店铺的产品不需要太多,核心就是做爆产品,单品取胜。爆款产品也是未来跨境电商品牌之路的基础,所以选品中的爆款选择是重中之重。爆款选择策略就是运营数据工具调研出我们自己行业那些是最热,成长最迅猛的产品,通过单品的市场调研,竞争对手的市场分析,目标市场客户的消费热度等数据的分析,最终确定爆款的品类选择,爆款选择主要还是看下面的几个核心数据:

1:还是产品的赢利能力。

2:产品的点击率和转化能力

3:单品的客户价值

选择好爆款以后就应该投入最大的心力去做这个爆款,从库存备货,美工设计,运营推广,视角设计等,最终通过爆款给店铺带来持续的盈利能力。

5:跨境选品的最重要的一个核心点就是应该没有法律风险并且符合跨境平台的网规,跨境平台不比国内的淘宝比较粗放型,跨境平台对于产品的知识产权,盗版侵权都有严格规定,同时中国卖家应该熟悉各大跨境平台的网规,并且了解熟悉跨境平台的方针政策,避免因为网规的问题给自己的跨境经营带来损失。

第四:跨境的支付安全

跨境电商发展到现在应该说已经到规范和成熟的阶段,就新模式下的跨境支付我个人认为有这样三点主要注意:

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关键字: 跨境电商

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