苏宁、京东、阿里、国美血洗家电渠道
然而环境剧变。随着网购人群不断增加，苏宁和国美都盯上了电商市场。所以，从2010年到2015年的5年时间，家电零售市场的竞争是国美、苏宁与京东、阿里展开线上市场的竞争战。只不过，由于苏宁、国美是双线作战，他们的电商业务一直受制于线下市场的制约。
在这一阶段，苏宁因为线下已经成功反超国美，没有了线下的绝对威胁，于是率先发力电商平台。而在布局电商渠道上，国美却因为遭遇当时陈黄之争从而出现“起了一个大早，赶了一个晚集”困局。
2010年，苏宁电器线上官方商城苏宁易购正式上线，随后苏宁电器改名"苏宁云商"，工作重心全面转到电商业务，打造双线布局。借助线下的实体店以及物流配送资源大力发展线上业务。又在2015年与阿里联姻，苏宁易购正式入驻天猫旗舰店，借助淘宝系平台的人流量扩大电商业务的地盘。
虽然当时面临内忧外患，国美也没忘记布局线上渠道，但却走了弯路。2010年，国美以4800万元收购家电B2C库巴购物网80%的股份，正式进军电子商务领域。又后关闭库巴重新成立国美在线。此后却因为受到操作思路、双线作战等限制，国美在线和苏宁易购很难与京东、阿里抗衡。2013年，国美线上线下的营收都被京东超越，2014年苏宁线上家电业务则被京东超越。
叁
线下的渠道商想往线上走，线上的电商平台也想往线下延伸。京东、阿里不甘心只在电商市场抢蛋糕，而是志在重新改造和优化现有家电零售渠道体系和模式。所以从2015年开始，两大电商巨头在线下家电零售市场的布局，全面加速。
京东开启京东帮、阿里筹备淘宝村。京东在去年乡镇市场设立"京东帮服务店"，后来又提出今年年要建立1万家"京东家电专卖店"；今年，阿里在完成1万个淘宝村布局后，又在发改委支持下大力发展农村电商，计划未来三年在300余县（市、区）进行试点。同时，在战略入股苏宁云商后，苏宁几千家的实体店也成为阿里的线下实体店。
经过时间的孕育，这一系列变革让苏宁、国美、京东和阿里这四家企业开始在同一市场、同一战场争夺蛋糕，开启线上线下两个家电零售市场一体化竞争的大洗牌。两个市场一体化之后，也将全面打破原来电商渠道由京东、阿里、苏宁瓜分，线下由苏宁、国美主导的传统格局，新的家电零售商业格局即将出现。
与之对应的，则是一场四家企业主导的家电渠道商洗牌大战，步入深水区。不仅大量传统的家电实体店面临洗牌后的出局风险，同样原有的四大家电零售巨头位置也将发生逆转。截至2016年一季度，国美与苏宁京东的营业收入差距已经相当大，国美一季度的营业收入折合人民币约156亿元，大致相当于苏宁的一半，不足京东的三分之一。另外，从市值上看，当前国美总市值只相当于苏宁的约六分之一，不足京东的十分之一。
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