跨境电商前景可观 成为新强力成长点
在亚马逊中国近日发布《2016海淘白皮书》后,4月13日京东全球购一周年庆典上,京东全球购、易观智库联合发布了《2015~2016年京东全球购消费白皮书》。这两份白皮书虽然来自两家经营跨境电商业务的企业,但都表达相同的观点,随着居民收入的快速增长、新型中产阶级的崛起,消费结构正在从生存型消费向享受型、发展型消费转变。在此市场环境下,我国跨境电商的前景非常可观,跨境业务已经成为电商新的强力成长点。
亚马逊中国:细分海淘人群
在亚马逊中国的《2016海淘白皮书》中,根据亚马逊“海外购”上线以来的销售数据,一线城市持续引领海外网购趋势,省会城市及沿海二线城市紧随其后,尤其是长三角地区表现出不可忽视的海外网购实力。第三方研究机构数字100的调查研究也显示,一二三线城市中,消费者对海外网购的热衷度呈正向递减趋势。相比线下购物,一线城市消费者更爱海外网购,同时频次也更高,这与亚马逊中国“海外购”的数据结果不谋而合。而与此相反,与城市规模呈现负相关的是消费者对海淘商品的个性化需求,三线城市海外网购者对此需求最为强烈。
亚马逊中国还将海外网购人群根据其海外网购心理、行为特征划分出六大类,即品质至上型、口碑导向型、摩登时尚型、理性经济型、潮爆新生代和催命急三郎型。其中,有四成消费者在海外网购时最关注的是商品品质,构成比例最高的品质至上型消费人群,该人群尤以一线城市的80后女性白领为代表,偏爱购买母婴用品、化妆品,消费能力强劲。
同时,口碑导向型的消费者占到整体的两成,同样以女性消费者为主,多为居于二线城市的90后白领群体。口碑导向型消费者在海淘中极为关注商品评价,喜欢跟进潮流,偏爱购买美妆、个护健康以及母婴类商品。
摩登时尚型消费者约占海外网购人群整体1/8,极爱购买美妆、服饰、数码电子类商品,他们中的多数人有海外生活经历,因此对国外生活方式和商品情有独钟,在海外网购时尤为关注商品带来的生活品质方面的提升。
同样占到海外网购人群整体1/8的是理性经济型消费者,以男性为主体,出于价格优势的考虑而进行海外网购,多购买鞋靴、服饰、玩具、数码电子产品。
海外网购人群中一个小众却极为引人注目的群体是爆潮新生代人群,这一群体以企业高管等高收入人群为主,他们购物频率每周高达四次以上,且购买国外商品多于国内商品,海外网购最吸引他们的地方在于能够买到国内没有的新奇特、高品质潮流尖货。个护健康、厨具、玩具、运动类产品最受他们青睐。
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