淘宝3万亿了 菜鸟怎么送？
如果这些能落实，菜鸟也许能让普通人感知到淘宝快件派送体验方面的改变。但这并不是菜鸟价值的全部。
菜鸟支撑的大网
天猫超市已经展示了淘宝系快递服务也可以承诺当日达、次日达。菜鸟需要做的，是把这种类似B2C物流的仓配模式推广到更多城市，扩大覆盖范围。此外，菜鸟驿站的数量也会变得更多，用投递箱收件，已经被证明是解决用户不在家、提升派送效率的手段。菜鸟内部管这叫三张网：快递网、仓配网、末端网，是它所有服务的基础。
菜鸟的另一套工作逻辑，则是为阿里巴巴新的业绩增长点提供配套服务，让大家下得去手买。阿里巴巴计划4年后让年交易额达到6万亿元，这都需要菜鸟的支撑。
迫在眉睫的两个新业务，一个是跨境电商，一个是农村市场。这次菜鸟的投资方包括新加坡政府投资公司，而去年7月，阿里巴巴集团已经向新加坡邮政投资了1.871亿新加坡元(约合8.33亿元人民币)，这被解读为阿里巴巴在寻求新加坡这个重要港口中转地的支持。
中国跨境电商的交易规模自2010年起，每年以高于25%的速度增长，国家统计局预计明年这将占进出口贸易额的20.5%。过去两年的双11，阿里巴巴提到海淘的物流时，说得更多的还是如何靠菜鸟的IT系统提升通关速度。这意味着，在寻找国际物流的合作方、覆盖到更多地区、把不同物流公司的服务拼接成一个更顺畅的体验这几件事情上，菜鸟还有很多事情可做。目前，菜鸟在全球范围内拥有74个跨境仓。
至于据估计今年将突破4600亿元的农村电商市场，菜鸟也需要扮演连接千万家的角色。通过寻找合作伙伴，它已经覆盖2800个区县，可实现超过50万个村的送货进村。理想状态下，菜鸟能找到靠谱的、在县城有仓库落地配公司，后者将带着印有淘宝和天猫logo的送货车，满载状态下每天把每个村都跑一遍。
每一块业务菜鸟都不可能落下。连个人退货、微商发货这种事情，它也做了一个叫裹裹的App，为这个App的用户提供首单减10元的补贴，以便把这部分人圈进自己的体系里。而它要做的每一件事，都牵涉大量的合作方—这些合作方可不仅仅是170万快递员，还包括1.3万名农村淘宝合伙人、49家跨境物流电商公司，以及大量落地配公司、仓储服务公司等等。即便它是一家善于利用合作者资源的公司，自身尽量做轻，但要为目前每天三四千万单、未来还会再上涨的包裹量提升体验，它需要花钱的地方也真是蛮多的。
相关新闻：
0条评论
网友评论
