快递“最后50米梗阻”如何突破？
物业的代收服务，在一定程度上催生了一批懒汉快递员。按道理来说，快递应该由收件人亲自签收，但现在，很多的快递员为了省事，根本不肯把快递送上门，快递送到小区后，他们给收件人打个电话，如果收件人在家就让对方下楼自取；如果收件人不在家，快递员就把包裹放在物业，甚至连电话都不打，就把快递放在物业，事后发个短信通知收件人前去领取，有时连短信都不发。送到物业的快递，基本上都是快递员“越俎代庖”帮收件人签收的，签名五花八门，最常见的是“草签”或者“拍照签收”。
为了规避风险，不少小区的物业已经明确表示拒绝代收快递，特别是动迁小区。
“专业代收”能否破解难题？
白马涧花园，住了数以十万计的外来务工人员，每天都有海量的快递送到这里，而该小区的物业不提供代收服务。
记者发现，在白马涧花园，代收快递已经成了一门生意。
一家开在底楼车库里的小卖部的门上，贴着“代收快递”的招牌。小卖部老板介绍，他加盟了“菜鸟驿站”网络，“菜鸟驿站”为收件不便的网购消费者提供代收服务，“目前收件人在5天之内取件无需付费，但事实上，我每代收一件快递可以赚五毛钱，这笔钱是菜鸟驿站的运营商贴补的。”老板表示，快递送到他这里后，系统会自动给收件人发送一条信息告知取件密码，收件人通过密码来取件，因此，不存在误领、冒领的可能性。这位老板透露，代收快递的业务收入，抵得上这间车库租金的一半。目前，全国的“菜鸟驿站”已经超过4万个，覆盖校园、社区便利店、物业、连锁超市、邮局报刊亭等。
另一种智能代收系统，也已入驻苏城的众多小区。这种代收系统类似于超市的储物柜，快递员在派件过程中，在系统中输入收件人手机号，扫描快件条码，选择大小合适的箱体，再放入快件，关闭箱门，确认完成本次投递，收件人即收到短信提示。收件人在取件时，只需在屏幕上点击“我要取件”，输入短信中的提取码将箱门打开，取走快件并关上箱门就可完成取件。整个取件过程不到1分钟，安全又方便。一位物业负责人表示，有了这种智能代收系统，快递员不用为了无人收快递而往返奔波，物业公司不用为保管快递花费更多的精力，业主也不用为快递安全而担心，一举三得。
除了“菜鸟驿站”和智能代收系统，个人经营的单体代收网点也悄然出现。狮山新苑内的一家干洗店推出了快递代收服务，干洗店帮小区居民代收并保管快递，每次收费一元，收件人来取件时，要验证姓名、手机号码等信息。“目前还没发生过差错，万一发生差错，我们肯定要赔偿，”干洗店老板说。
随着专业快递代收网络的逐步完善，快递“最后50米”的难题或许能迎刃而解。
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