【干货】中度解剖电商运营的三板斧——流量 转化 客单价
本人某B2C电商小三流量运营一枚，从业3年以来就流量运营这块有着颇多个人见解，很多时候和商管同事们交流的时候都会说，我的商户老说自己流量不够，所给的产品价格都已经很低了，但是销量就是上不去，这是为什么呢？带着这个问题，我就来扒一扒大b2c网站的运营或者流量运营的思路，希望能够给大家带来一些不同的思路与想法。
众所周知，运营三要素：流量 转化 客单价；伴随着目前电商普遍强调大数据以及用户体验的趋势下，运营的要点又有了新的成员的加入：基于精准营销的会员买家的结构等，在我看来 会员结构是始终贯穿于运营三要素的因子，也是关乎这三个要素的运营质量的前提。
流量
流量的来源有很多，这里涉及到流量的广度与精度的问题。就流量的广度而言，自然是越多越好，目前为止我所了解的站外获取的流量来源包含以下几个：
一，硬广
（包含门户网站病毒式弹窗，静态广告，线下的广告投放（包含电视 报纸 广播 交通工具等传统媒体的投放）；此类推广方式为烧钱巨大的推广方式，流量曝光巨大，但是会带来很多垃圾流量
二，软广
（包含微信公众号推广，新浪微博等自媒体，sns社区 论坛等）一般是催生话题，吸引客群点击进入页面产生购买的推广方式，目前随着智能手机的普及，以及微信微博等社区的不断扩张，微信微博的软文推广也在不断的刷新的吸流的记录，一篇好的软文，能够带动公众号的运行活力 包含粉丝数 转发 评论数等等。这也催生出了一个单独的运营岗：内容运营。文章写得好，肯定活也好。。。
三，搜索引擎推广
搜索引擎推广是相对于硬广来说比较精准的投放，收到的效果也更好，带来的流量略逊于硬广。传统意义上的搜索引擎推广包含：SEM 网盟 SEO这三个，一般意义上是针对于关键字的竞价推广，目前针对搜索引擎的推广合作方一般只有 百度 搜狗 360这三家占据的市场份额最多，以百度为最牛，随着业务的不断提升，搜索引擎推广的方式也不断推陈出新，如百度将自家的搜索产品优化更新后 统一打包，推出三项业务：一夜成名 ，一鸣惊人 ，一见钟情。具体意思大家可以度娘脑补。seo则是一种网站自身内在软实力的优化，以达到增加收录和排名靠前的目的。
四，EDM 短信推送 APP PUSH 等推送工具与载体的推广
该类流量来源的质量与编辑的内容和发送人群的定位有着很大的联系， 短信和右键方式发送之前 需要考虑下发送的目标人群是否与你发送的内容有关联，关联度有多大。此类推广方式 一般打开率较低 转化一般。 推送内容文本与客群关联越高，打开率越高。
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