农村电商亟待解决的三大问题
在电商下乡的拓展中,京东、苏宁和阿里巴巴在策略上,都是物流先行,构建起一张从县到村的线下服务点组成的地网。不同的是,京东还选择了第三方合作的方式,在每个县选择一家有经验的合作伙伴开通京东帮服务店,并通过系列服务和支持将其纳入到京东物流体系中,并基于农村的特点,承担起大家电营销、配送、安装、维修等综合职能。苏宁和阿里巴巴则整合第三方物流,构建覆盖农村的服务网络。
京东、苏宁和阿里巴巴挺进农村,首当其冲受到影响的是苏宁。苏宁在全国拥有1400家线下店,其中很多都是在三到六线地区,就像一线城市昔日电商的发展冲击线下店一样,当电商进入农村,最先受到影响的就是线下实体店。难怪最近苏宁跟京东的“撕逼战”如此热烈啊,呵呵。
目前,各大电商平台发展农村电商基本存在两个市场维度,一是将农产品“外销”,即产品“上行”;一是网购进村,即产品“下行”。
但是不论从哪个层面上发展农村电商,都需要打破农村传统交易习惯、物流配送成本高、电商人才短缺等三大瓶颈问题。
首先,农村电商挑战农村传统的交易模式,农民“触网”意识不强。
很多农民家庭虽然早已拉上了网线,拥有了电脑,但大部分是为了在外学习或工作的子女回家时使用方便,毕竟在家务工的农村年轻人占比不高,巨头下乡普及农民电脑使用知识也非一朝一夕之事。当然不可否认,新农村建设带来的农村信息化的进程日新月异,无论是通过网络出售农产品、手工艺品还是网购生活用品,都有了大幅度的提升。
是不是因此农村电商受限呢?错!移动互联网的迅猛发展,智能手机的普及,给了农村电商巨大的发展机会。毕竟,对于农民而言玩手机总比学电脑要容易得多,而且方便啊!田间地头都可以随时“冲浪”起来。
其次,物流网络不发达、配送成本高。国家统计局9月份公布的一份数据显示,农村市场中有高达六成的农村居民认为快递收件不方便,物流配送已成为让农村网民最"郁闷"的问题。事实上,除了中国邮政外,顺丰、四通一达等主要的快递企业的营业网点最多只建设到县城,并且县城的网点布局也并非全面,有些县城都没有网点。
为此,10月14日召开的国务院常务会议指出,促进快递业发展的措施,培育现代服务业新增长点。这一举措将会对农村物流市场的发展起到强大的推动作用,只要能够让农村享受跟城市相当的物流便捷和价格,农村电商的爆发就指日可待了。
农村电商面临的第三个瓶颈是人才缺乏。一直以来的状况是:在家的不懂,懂得在外不愿意回来,“不会”这一问题,曾经严重制约了农村电商的发展。为此,阿里、京东、苏宁等电商巨头的农村电商战略中都包含相应的人才培养计划。大家都具备如此长远的战略眼光,人才有了,接下来就是时间问题了。
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