快递实名11月1日实施 你需要关注的热点有哪些
明天起,寄快递包裹就要实名制了,不少人搞不清楚,实名制到底怎么操作,身份信息会不会被泄露?“双十一”即将来临,也有人担心,增加“实名制”环节,会影响快递送达的速度。昨天下午,江苏省邮政管理局召开了通气会,并发布《关于开展寄递渠道清理整顿专项行动的实施方案》,要求全面落实“收寄验视+实名收寄+过机安检”三项措施,并提醒“双十一”期间,更要做好实名制工作,尤其是街巷快递网点、路边、车站等流动公共场所寄件重点管控。
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实名收寄具体怎么操作?
比对身份信息和电话号码
快递包裹要实名制,具体怎么操作?需要登记寄件人的身份证号码吗?江苏省邮政管理局副局长孙安宁表示,初期只需要进行身份信息和电话号码的比对,不需要登记。
对于上门收件等零散客户,尤其是在路边、车站、酒店、广场等人员流动公共场所收寄的邮件、快件,严格实行实名管控。具体通过核实寄件人电话号码,查看寄件人填写的电话号码是否与预留电话号码一致,或者现场拨打寄件人填写的电话号码。
核实寄件人相关身份信息,可通过现场核实寄件人填写的姓名与出具的有效身份证件上载明的姓名是否一致的方式进行。
对于有安全保障机制的协议客户,比如电商企业、大客户等对象,要签署安全协议,快递企业也要完整准确地填写寄件人信息并定期抽查核实,确保向有证管理部门报送完整真实的用户信息,实现寄件人身份可追溯、可查询。
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实名制后,还能代寄吗?
可以,要留下代寄人身份信息
如果,我帮朋友、家人代寄快递,又没有他们的身份证,怎么办?对此,孙安宁表示,留下你自己的身份信息就可。“你是代寄人,寄件人就写你自己的真实姓名和身份信息。”
很多人在淘宝时,喜欢用网名,那么今后收件人也要实名吗?
孙安宁表示,目前这个不作要求,只要收件人的电话号码和住址信息正确即可。
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若有违规操作行为,怎么监管?
对重点人群管控、随机抽查
大的物流公司有规章制度,散落在大街小巷的网点,怎么监管到位?如果寄件人不同意出示身份信息,快递员又“偷懒”不查验,如何处理?
对此,江苏省邮政管理局市场监督处副处长唐兵表示,江苏平均每天要收450万件快递,而省级的市场监管人员也就20人左右。要把每一个快递网点,通过人为方式监管,是不现实的。最主要的是发挥企业主体作用,以及监管部门的抽查。“这450万件快递,70%是淘宝用户,发生安全事故的概率比较小。我们重点是对20%-30%这些零散的客户,进行管控。”
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