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浅析:从B2B看物流仓储互联网化重要性

时间:2015-10-30 15:07:50 点击:
来源:托比网 作者:赵杰夫

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据阿里的早期投资人、后来曾担任过阿里CTO的吴炯在一篇文章中回忆:马云创立阿里巴巴之初,也曾考虑过要不要继续做EDI项目,因为在当时B2B做EDI几乎是个“常识”,有很多其它公司也在做。但马云基于过去在外经贸部做EDI项目的经验,认识到“EDI是无法标准化并形成规模效应的”,因而果断转向“以互联网进行信息沟通、服务于千千万万中小企业”的产品发展方向。

后来马云在多个场合也曾谈到过这个问题:“当初阿里巴巴如果选择的是为大中型企业提供信息集成服务(EDI),或许也能活得不错,但我始终认为阿里巴巴的使命是为广大中小企业服务,帮助中小企业获得成功才是真正的成功!”。今天看来,马云当初的最终抉择,是基于所谓“济世情怀”多点、还是基于“个人判断力”多点已然不重要,重要的是马云做出了一个具有重大意义的“正确”决定。

然而,随着互联网市场的飞速发展,网上信息的丰富乃至泛滥,尤其是信息“搜索”技术的普遍应用,极具中国特色的“信息黄页型”B2B电商模式的发展好景不长,很快变得停滞不前,并迅速开始走下坡路。阿里B2B在香港上市之后仅4年即黯然退市,虽有某些战略因素的考虑,但业绩表现不佳也是一个不可忽视的重要因素。同样是在香港上市、位列中国第二大B2B网站的“慧聪网”创始人郭凡生,就曾公开表示“B2B已是苍蝇趴在玻璃上,有光明没前途”。

2015年1月中旬,“阿里巴巴B2B年度峰会”在杭州召开,阿里巴巴资深副总裁、B2B事业群总裁吴敏芝在会上做了“阿里巴巴的B2B思考”的分享,其坦言:“前10年是B2B业务风生水起的10年,但反思1688这个平台,良好的用户体验、去中心化的模式并没有如淘宝一样在B2B领域内发生,这是阿里巴巴没有做好。”

“十几年前是信息非常匮乏的时代,阿里巴巴把信息带到网上,这是这个平台能够带给用户的价值。但到了今天,环境已经改变了,信息由匮乏变得泛滥,买卖双方信息的不透明问题却仍然没有解决。”吴敏芝谈到,由于B2B数据积累不够,1688没有摸清B类企业的交易模式,因此也并未为平台上的中小企业带来真正的电子化。“不得不承认最近的五年来我们面临了前所未有的压力,我们最初也有非常强的压力和茫然,这个B2B的业务是不是做到头了?”

近闻阿里巴巴B2B网站(1688)改变了对其营销人员的考核方式,由过去考核能拉来多少付费的注册企业会员数,改为考核注册企业实际在网站上发生的真实业务交易量的大小。对此,有人在网上评论“这是缘木求鱼、头疼医脚,可能会导致虚假的刷单交易猛增!”。那么,我们不禁要问:为什么数以百万计的注册企业会员中,绝大多数企业并无意愿在阿里B2B网站发生真实的“购买”交易行为?为何在既不缺技术、也不缺资源的情况下,历经十五年的研究与发展,到头来阿里B2B还在“哀怨”自己没有真正摸清B类企业的需求真谛?能够真正满足企业业务需要、触及企业管理痛点、为企业带来价值的B2B电商平台到底应该是怎样的?

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关键字: B2B,物流,仓储,互联网

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