浅析:从B2B看物流仓储互联网化重要性
有人在分析B2B电商与B2C电商的发展差距时,认为原因是“B2C业务标准化比较容易,B2B业务比较复杂,难以标准化”。此论只知其一、未知其二。事实上,B2B电子商务的标准化与规范化,早在2003年左右ORACLE与SAP相继推出其“供应链网络协同管理软件组合产品”时就已臻于成熟,在时间上可以说一点也不晚于B2C电子商务,只不过因其是作为世界顶级管理软件的一个组成部分,具有高度的专业性、复杂性,应用门槛很高,加之昂贵的使用价格,使得其只是在少数大型企业内才难得一见,故一般的B2B产品研发人员,莫说见过,听说过的也很少,更遑论能学习、借鉴了。
此外,导致包括阿里1688在内的一众B2B电商平台,多年以来难有大的改变与进展的另外一个重要原因,是2B类软件产品本身发展所具有的一个重要特性“路径依赖”。与2C类软件产品“因业务流程比较简单,产品的修改自由度非常大”不同的是,2B类产品其在早期的设计基因与业务模型基础,往往决定了其今后的发展空间与所能到达的高度。这就好比如果最初打下的只是盖5层楼的基础,盖到5层楼之后再想要盖到10层楼以上几乎是不可能的,除非推倒重来。国内企业管理软件行业过去二十多年发展的悲催经历与失败教训,证明2C类所谓“小步快跑、快速迭代”的产品开发思想,很难适用于2B类产品。
事实上,我们从阿里B2B平台最近几年的一些改变中,也能看出其的确是在背后有做改进的努力,但早先的脱胎于2C类产品的业务原型与应用框架,决定了其后来的努力注定是事倍功半,难有大的起色。诚如华为任老板早年常挂在嘴边上的一句话“小草再怎么浇水也长不成大树!”。然而,推倒重来又谈何容易!纵观全世界管理软件过去二十多年的发展历史,SAP与ORACLE垄断高端市场近二十年,其地位迄今无人能撼动,我们还没有看到有一个原本设计比较简单的低端管理软件产品,能够最终变身进入高端市场、逆袭成功的先例。
四、供应链业务外包渐成B2B电子商务的重点领域
新千年以来,随着信息技术的飞速发展,商业基础环境的不断变化,“供应链业务外包”(亦称“业务流程外包”BPO,Business Process Outsourcing)不仅已成为一个业界所广泛接受的现实存在,而且也越来越多地成为很多企业开展供应链业务的“首选”。B2B电子商务的发展也从早期阶段的供需双方一般的“买卖”(贸易)关系领域,逐步扩展至企业与(包括物流商在内的)外部合作伙伴之间的更紧密、更深层次的协作关系领域,且因其需求相对更为“刚性”的特点而逐步成为重点领域。
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