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【研究】生鲜电商最正确的商业模式是什么?

时间:2015-10-19 17:23:53 点击:
来源:品途网 作者:庐陵明玉

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B2C是生鲜电商众多电子商务模式的基石,但由于生鲜市场的特殊性,传统意义上的B2C显然难以应付,必须加载新的模块或开发出不同的版本。

O2O

O2O即Online To Offline,线上到线下。O2O的概念非常广泛,只要产业链中既可涉及到线上,又可涉及到线下,就可通称为O2O。

O2O模式与生鲜市场存在着先天的契合性:生鲜作为日常快消品,与家庭联系极为紧密,用户对生鲜的现实体验显得非常重要;生活快节奏和工作的繁忙,使得用户对线下提取的灵活性又提出了较高的要求。O2O既有线上选择和支付的便捷性,又有线下体验和提取的灵活性,能成为国内生鲜市场的一种主要商业模式就不足为奇了。

O2O模式显然也有不足,如上表所分析的那样,物流、仓储和供应链管理是其短板,另外,强调便捷和体验,而对自身定位和市场需求不明晰,是O2O生鲜电商通常会有的毛病。

C2B

C2B即customer to business,消费者对商家。C2B更接近于订单农业,消费者先提出需求,商家根据需求生产。

C2B模式能促进冷链资源整合,在降低成本上作用明显。然而生鲜产品规格复杂多样,生鲜产品难以大规模快速生产,让C2B难以在生鲜电商市场大展拳脚。

O2C

O2C可为Office to Customer,即商家为消费者进行专人定制服务。

O2C模式在营养套餐、情侣套餐等有特殊需求服务上很有吸引力,作为补充它会是一种好模式。

F2C

F2C即Factory to customer,农场对消费者。农场通过PC、手机等终端网络直接提供商品的一种直销形式。

F2C目前在中国难以取得广泛成功,因为国内的农场稀少,还远没有形成规模。F2C的高门槛,让其只能作为一种日后发展方向。

C2F

C2F即customer to Factory,消费者对农场,即所谓的订单农业,消费者通过网络向农场定制个性化产品。

同上,国内农场的稀少让其前景充满不确定性。

B2C2Cn

基于微信传播的Business to Customer异变,即企业将商品销售给用户,再由用户梯次传播扩散的病毒式营销模式,用户既是消费者,又是合作者和获利者。这种模式最开始是由万味林生鲜网创始人魏松提出来的,即以微信为载体,将三级分销制度导入到生鲜电商行业当中。

B2C2Cn模式将关注点由物(产品)转向人(消费者),在保证产品的质量与服务的前提下,商家更关注将消费者聚合在一起,双方互利共赢、良性发展。这是实际上是一种网络类直销活动,好处是能快速聚集起大量的忠诚用户,难点在于要做好产品和服务,否则难以取信于人,给人以类传销的恐慌,影响商家信誉。这实际上更应该是一种手段而非模式,但因为其前景的诱人而将其列入进来。

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关键字: 生鲜电商,电商

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