快递企业涨价稳军心 挥别低价竞争行业前景分析
"双十一"已然成为了电商与快递企业集体狂欢的盛事，今年距离“双十一”还有一个多月的时间，快递行业已经对此积极筹划。媒体报道，中通、申通、韵达、圆通、百世汇通与天天快递六大快递企业近日宣布将提高快递员派送费。上述企业的内部通知要求，现行派送费标准低于2元/票的派件网点，统一将派送费提高到2元/票，涨幅在10%-33%不等;高于2元/票的网点，派送费标准暂时不变。
对此，业界认为，六大快递公司上调派送费标准，一方面这是由于行业旺季即将到来，快递企业需要通过涨价改善快递员待遇，稳定军心;另一方面，快递行业经过快速发展过后，出现了低价揽件恶性竞争的行为，六家快递企业达成涨价共识，这也意味着行业以往的“烧钱”模式难以为继，快递行业迎来新的发展时期。
近年，得益于电商繁荣发展，我国快递行业发展速度惊人。前瞻产业研究眼提供的《2015-2020年中国快递行业商业模式创新与设计策略分析报告》显示，2014年我国快递揽件量达140亿件，同比增长51.9%，超越美国成为世界第一，并且快递行业已经连续4年保持年均增长幅度超过50%;2015年上半年，全国快递服务业企业量累计完成84.6亿件，同比增长43.3%，快递行业呈现出稳中有进、快速发展的态势。
近年，得益于电商繁荣发展，我国快递行业发展速度惊人。前瞻产业研究眼提供的《2015-2020年中国快递行业商业模式创新与设计策略分析报告》显示，2014年我国快递揽件量达140亿件，同比增长51.9%，超越美国成为世界第一，并且快递行业已经连续4年保持年均增长幅度超过50%;2015年上半年，全国快递服务业企业量累计完成84.6亿件，同比增长43.3%，快递行业呈现出稳中有进、快速发展的态势。
不过与此同时，针对快递的投诉量也不断增加，行业盲目低价竞争导致了诸多问题：如一线快递员工作条件恶劣、人员流失严重;快递员素质不高，服务质量欠佳;快递延误、丢失与快递安全等，这也使得企业盈利状况堪忧，快递行业亟待反省，寻找新的发展道路。
具体来看，以下方式值得借鉴：首先，加强企业管理与监察机制，提高快递行业服务质量与快递运送效率，避免快递送达速度慢以及快递缺失等现象发生;其次，降低单位快件运送成本，从而更好地盈利。如推出上门自提优惠业务，让消费者去附近的快递网点自行收取货物，这既减轻了人力负担，自提优惠也将促使消费者网购时主动选择这类快递企业配送。最后，在激烈竞争下寻求差异化发展，海外购与农村市场网购需求不断增长，在此趋势下，跨境物流与农村物流将是快递行业新的商机。
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