奢侈品电商重新赢得资本青睐 谁会成为行业巨头?
伴随互联网成长的年轻一代对网购有着天然的好感,当他们的消费力爆发时,首先受益的当属高端电商。寺库网创始人兼总裁李日学向《财经天下》周刊证实:他们的用户群越来越年轻,年龄跨度日益增加,很难再用平均年龄的概念为这群人画像。
“很多人的父辈实现了财务自由,年轻一代的消费观念更加超前和大胆。”李日学认为,过去的成熟消费者是奢侈品电商的存量市场,新兴的消费者则是一个快速扩大的增量市场。这对目标受众有限的垂直电商来说,无疑是一件好事。
面对消费者的变化,曾经以高冷面孔示人的奢侈品牌也开始放低姿态,积极寻求线上渠道合作。前不久,历峰集团主席约翰·鲁伯特向LVMH集团和开云集团伸出橄榄枝,希望共同投资奢侈品电商公司Yoox Net-a-Porter。而针对中国市场,那些曾经挂掉电商公司授权请求电话的大牌们,也开始调整策略。
“像杰尼亚(Zegna)、芬迪(Fendi)这样的大牌,我们花了三四年时间的不断沟通才谈下授权。不过情况正在好转,最近两年,越来越多的奢侈品牌开始主动找到我们,询问如果开设网上商店,魅力惠能不能帮到他们?”魅力惠总裁史习羽说。
尽管大家熟知的爱马仕、LV和香奈尔等在品牌授权上迟迟不肯放手,但这已经不重要了,因为越来越多的奢侈品牌和买手店意识到,实体店的竞争愈发激烈,电商作为一种无边界的销售渠道,将会带来更多的顾客和销量。
电商化已经逐渐成为趋势。今年7月,麦肯锡联合意大利奢侈品协会发布的《2015数字奢侈品体验报告》统计结果令人惊讶:截至2014年,线上奢侈品销售额累计达140亿欧元,占全球个人奢侈品销售总额2240亿欧元的6%,较2013年增长50%。其中,有50亿欧元的增量来自奢侈品电商。据此报告推断,预计到2025年,全球线上奢侈品销售比例将达到18%。
劫后的幸存者
接二连三的融资消息和消费环境的利好,让外界以为奢侈品电商迎来了回暖期。实际上,过去三年里眼见着同行尸横遍野,只有活下来的人才清楚自己是怎么从死人堆里爬出来的。
2011年被看作是奢侈品电商的“元年”,其实这一年前后,很多细分领域都涌现了一批垂直电商。那时的凡客风头正劲,2011年一季度销售同比增长500%,其大规模投放广告的做法被入场的垂直玩家视为圭臬。珍品网创始人、总裁曹允东回忆说,每家拿到融资的公司都在效仿凡客,疯狂烧钱拉拢用户,以期实现野蛮生长。
但热潮没有持续太久,形势从2011年底开始急转直下。资本从看好垂直电商到快速撤离,似乎是一夜间的事情。彼时阿里巴巴、京东愈发壮大,在各个细分品类上攻城略地打压垂直电商,并通过几次价格战奠定了在消费者心中的地位。刘强东甚至对媒体表示,标准化的垂直电商要么死掉,要么卖掉。
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